首先，您可以检查是否提供了正确的联系信息给快递公司，包括手机号码和地址。
其次，确认您的手机信号正常，确保能够接收短信或电话通知。
如果已经确认了这些因素，仍然没有收到取件码，建议尽快联系快递公司客服，并向他们说明情况。
他们可以帮助您重新发送取件码或提供其他解决方案，例如更改配送方式或重新安排投递时间。
记得要保持耐心和礼貌，与客服人员协商解决问题。