法律分析：
主要看物业怎么规定的了，一般来讲是不违法的。
法律依据：
《物业管理条例》 第五条 建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。