解决方法一：
1、打开任意文件夹，左上角点击组织。
2、在打开的列表里选择文件夹和搜索选项。
3、在打开的文件夹选项中切换到查看选项，找到始终显示图标，从不显示缩略图选项，取消勾选。
4、点击确定按钮。
解决方法二：
1、找到c盘，右键单击，选择属性。
2、打开属性面板以后，在常规选项点击磁盘清理。
3、在磁盘清理的对话框中勾选缩略图，点击确定按钮，清理缩略图的缓存。