消费者维权方式包括协商解决、向消协或工商部门反映、拨打投诉电话，如12315、95102117、0215339528、40060677330，以及提起民事诉讼。
法律分析
通常情况下，消费者有以下维权方式，首先是可以和商家协商解决，协商不成的可以向当地消协或者工商部门反映，或拨打12315进行投诉；如果是在淘宝购物发生纠纷，可以拨打95102117；如果是在拼多多购物发生纠纷，可以拨打0215339528；如果是在京东购物发生纠纷，可以拨打40060677330；仍不能解决的，可以提起民事诉讼。也可以不经过协商直接提起民事诉讼。
拓展延伸
网购洗面奶过敏索赔，维护消费者权益
当消费者在网上购买洗面奶并使用后出现过敏反应时，是否有权利进行索赔是一个复杂的问题。根据相关法律法规，消费者享有合理期望的权益，包括购买的产品应符合安全和质量标准。如果洗面奶存在质量问题或虚假宣传，导致消费者过敏，消费者有权要求赔偿。然而，索赔的成功与多个因素有关，包括购买渠道、产品说明、个人过敏史等。建议消费者首先与卖家或平台联系，提供相关证据，并要求协商解决。如果协商无果，可以向消费者协会或相关监管机构投诉。维护消费者权益需要法律法规的支持，同时也需要消费者自身的积极行动，提高消费意识，保护自己的合法权益。
结语
消费者在网购中遇到问题时，可通过多种途径维护自身权益。首先可与商家协商解决，如未能达成一致，可向消协或工商部门投诉，或拨打相应投诉电话。对于淘宝、拼多多、京东等平台购物纠纷，可拨打相应客服电话。若问题仍未解决，可考虑提起民事诉讼。消费者在购买洗面奶后出现过敏反应时，有权要求赔偿，但索赔成功与多个因素有关。建议消费者与卖家或平台联系，提供证据并协商解决。如协商无果，可向消协或监管机构投诉。维护权益需法律支持，也需消费者积极行动，提高消费意识，保护自身合法权益。
法律依据
中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。
经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十 企业研制新产品、改进产品，进行技术改造，应当符合本法规定的标准化要求。