我买了个护肤品使用过敏属于产品质量问题如果您在网上购买的商品少给您发货，您可以先跟卖家客服沟通，如果卖家承认是自己发货的问题，让他补发也就可以了。如果卖家说自己这边发货没有问题，那有可能是路上快递公司出问题了，这边让卖家跟快递公司沟通清楚
网上购买的商品有质量问题怎么办
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如果您在网上购买的商品有质量问题，可以通过以下方式投诉：1、信函式；2、来访投诉；3、电话投诉；4、网上消费诉求1. 您也可以拨打12315热线进行投诉1.
网上购物有问题找谁解决
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如果您在网上购物遇到问题，可以先联系卖家客服沟通，如果无法解决，可以向电商平台投诉。例如，淘宝、天猫等电商平台都有专门的投诉渠道1.网购了护肤品用完后过敏 该内容由 蒋小松律师 和 律说律答 共创回答