可以办残疾证。听力残疾包括听力完全丧失及有残留听力但辩音不清，不能进行听说交往两类。
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第一千二百二十一条医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。