设计部规划框架
目录
设计部岗位职责
部门职责
设计部经理职责
设计师岗位职责
绘图员岗位职责
设计部与其他职能部门的协作关系
一、与市场部的关系
二、与工程部的关系
三、与材料公司的关系
设计部的制图规范
设计定金的取费原则及标准
设计部惩罚制度
一、奖励制度
二、处罚条例
部门职责
一、由设计部经理负责。在设计部经理的领导下工作，服从经理的工作安排，并按
时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼貌的态
度，诚信的服务精神迎接前来咨询的客户，不得粗暴无理，衣冠不整，损害
公司形象。
二、承接公司所有工程项目的设计，具体工作内容有：
1、协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询，并负责上门量房、
感觉。以确保准确性，现场测量要做到精、准、快，同时要详细了解装修项
目，为预算及设计方案的完成提供精确的数据。
2、负责出具平面方案及部分立面方案。
3、负责工程项目全套施工图和效果图（常规角度及客户具体要求）绘制。
4、负责开工前的现场交底及参与图纸会审。
三、负责工程概算及预算的报价。
四、负责现场设计及变更。
五、负责向业主提交及确认材料样板（厂家，名称，型号，规格及颜色）。
六、负责公司其他非业务方面的设计工作。
七、设计的施工图必须经甲方（业主）签字认可方可施工。
八、负责合同的谈判与签定。
九、负责向客户提供工程施工进度的汇报工作。
十、有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见，有义务将公司向外
进行宣传，做无形广告，不断提高自己的专业水平和综合素质。
一、对主管副总经理负责。
二、负责管理设计部的日常管理工作具体工作内容如下：
1、负责监督设计师签定施工合同并初步复核合同。
2、监督协助设计师在一定时间内初具平面方案（平面图、天花吊顶图）及预算。
3、监督协助设计师及绘图员在一定的时间内出全套施工图及预算。
4、负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。
5、协助设计师解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。
6、负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。
三、定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议。
四、定期（月、季度、年）对设计师进行考核评估。
五、负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。
六、协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展。
七、熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。
八、不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格。
设计师职责
负责公司日常所有设计工作及部分非业务方面的工作，包括以下三个阶段：
1、平面方案阶段：
（1）、完成平面方案、部分主要立面及概算（100平方以下应接到任务起8小时内完成，100
平方以上200平方以下一个工作日内必须完成，复式楼别墅3个工作日内完成）。
（2）、平面方案应考虑业主经济方面的承受能力、功能的合理性；
（3）、应具有良好的语言表达及沟通能力，向业主解释方案；
（4）、负责现场量房，量房中要做到认真细致，要标注上下水管，暖气、卫生间、厨
房设施的准确位置，向客户指明基底情况并向客户提供是否需要修补的参考意
见，以达到初步确定平面方案的目的。
（5）、平面方案确定后应帮助客户下决心签订设计协议。
（6）、在项目经理及营销人员的协助下签订工程合同（若签订设计协议可在第二阶段末签
订工程合同）。
（7）、工程合同签订后包括报价及图纸交予财务。具体要求如下：
装修合同两份（客户一份，公司一份）
报价单四份（公司、客户、设计师、监理）。
全套图纸四份（公司、客户、设计师、监理）。
设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、设计师、审核三方签字
方能生效，否则扣发当月提成（设计师、客户、审核签字必须为亲笔签名）。
2、施工图阶段
（1）、去现场核对建筑结构及尺寸，以保证图纸尺寸的准确性；
（2）、施工图应考虑到功能的合理性、施工的可行性、装修后的效果性。
（3）、全套施工图、效果图及详细预算必须在签订设计协议后3日内完成电脑图，（小
100平方的为3天，大100平方小200平方的为5天）并由设计部经理
签字确认。
（4）、向业主详细解释施工图，并由业主签字确认。
（5）、向业主详细解释预算，并由业主签字确认。
（6）、负责给业主提供材料样板。
（7）、对所需修改的施工图，必须在2天内完成；
（8）、施工图及预算确认后需复印分配给相关人员（业主、工程部监理、公司财务部）。
3、施工阶段
(1)、开工前需将预算、图纸交由总经理做最终核算并签字.工程部在图纸与预算没有完善的情况下可拒绝开工,所造成的一切损失由设计师承担.
（2）、开工前设计师与项目经理、工长、业主去现场交底，实地了解图纸的可行性，
由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念表达效果，工程人员向设计师
提供签字认可后的交底单。
（3）、设计师需与业主确认材料样板；
（4）、每周去工地两次并签到，及时发现与设计不符或质量方面（工程质量、施工工
艺、材料选择）的问题，并填写好检查单交至项目经理解决，设计师不得随意
指责工人，更不能擅自决定更换施工人员，影响施工正常进行，否则设计师将
承担由此所造成的一切经济损失。
（4）、对设计变更，应在两天内完成变更图纸并业主确认签字，交至项目经理；
（5）、能够站在公司的角度，较好的协调业主、项目经理之间的关系，做好全程的设
计工作；
（6）、负责编制预、决算清单；
（7）、工程完工后整理一套最终图纸（施工图，效果图，预算，及水电走向图及录制
规划设计部职能
一、负责公司建设项目的方案设计和施工图设计的管理工作。
二、根据公司的年度工作计划，负责拟定并落实部门工作计划。
三、负责拟定和完善公司规划设计管理制度和工作流程。
四、根据项目成本控制要求，负责拟订项目设计费用计划，控制成本。
五、负责推荐、选择和管理各类设计单位。
六、配合设计单位的设计工作，协调处理设计中的问题。
七、负责拟定设计合同的技术条款以及合同履行监督工作。
八、负责施工过程中的设计技术支持和配合工作。
九、负责拟定方案和施工图设计任务书。
十、负责组织方案及施工图设计图纸的审定工作。
十一、协调和配合审定后施工图纸的设计交底工作。
十二、负责建筑、结构、设备、电气、市政和园林等设计图纸的优化和管理工作。
十三、负责组织公司相关部门对需二次深化设计的拟定、审定及交底工作。
十四、负责设计图纸的存档和发放工作。
十五、负责部分材料的选型和确认工作。
十六、负责解决项目销售过程中涉及的设计问题。
十七、根据公司其它部门要求，协助和配合各部门的工作。十八、完成公司领导交办的其他工作。
规划设计部
一、部门职能定位
?是公司项目设计与实施的组织者、管理者、审核者，在成本控制的前提下，确保项
目设计符合市场和产品定位
?是公司工程施工项目的指导者、服务者、审核者，保证开发项目有图可依。?是公司产品研发、新产品、新技术的拟订者、执行者
二、部门职能
三、部门岗位说明书
部门经理
园林工程师
年设计部工作计划(邹XX)
部门宗旨：灵活多变求实创新
立足之本：以人为本精益求精
一、今年的工作思路：
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度，召开部门会议，部署工作，明确各自工作职责；
2、制定每月、每季度的工作计划；
3、建立设计团队，完善加强设计团队能力；
4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格，以便工作派单的合理性和成功率；
5、定期安排设计师培训，了解装修材料及施工工艺，进行专业知识的经验交流；
6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容；
7、完成公司下达的其它任务。
二、针对公司制度、部门职责等方面的合理化建议：
1.员工为企业服务，除了合理的薪酬福利体系外，更强调个人自我价值的实现，我们深知这一点。因此，建议公司制定完善的员工职业发展规划，提出“因人设岗、因能设职”的积极策略，要实现员工职业生涯规划的有利保障。
有梦想、有激情、有企图心，任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。鼓励设计师通过竞聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核，不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者，则提供轮岗换位的机会。
对设计行业而言，创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新，我们采取以下措施：
1.每次设计后都进行经验总结，并录入设计档案库；
2.考察其他设计师的成果，吸取精华；
3.借鉴其他优秀的设计理念；
4.鼓励设计师在设计手法上创新，注重新材料的应用。
此项可作为培训中的部分内容来执行，每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。
三、部门培训计划：
好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养，年培训计划如下：
1.完善设计部日常工作规章制度
2.讲解设计部制图标准
3.规范设计部出图流程
4.规范设计部工作流程
5.建立和培养设计团队
6.强化设计师设计方案所涉及的问题
7.每月典型设计案例谈论会
8.定期市场新型材料的认识及运用
9.公司安排的其它培训计划
四、人员配备、岗位调整要求：
一支好的队伍，就是要有一个完整的团队，有个充满干劲的团队。以公司目前配备，是不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性，一个完整的设计队伍，应该是往多元化去发展，完善设计团队。招收2-3名设计师，以下是对招聘的一些要求建议。
职位名称：首席设计师1名；主任设计师1名；设计师1名。
职位描述：详见工作手册职务描述
职位要求：详见工作手册职务描述
五、设计部运作方案。
从现公司新项目的流程来说，目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行，这样不利本公司品牌的建设和设计品质的推广。
通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解，经过本人多年的设计部的整个运行方案，总结出一些经验。设计部年是一个基础阶段，一切的运作都不是那么的完整。相信年是一个突破，各项设计工作实行完善制度，工作跟着流程走，按制度办事。
PS：以上是本人从个人工作经历的角度对关设计部今后发展的理想化探讨，因对公司具体运行现状还缺乏原始参数资料，故不妥之处，在所难免，恳请批评指正！
集团规划设计部工作职责
（一）目的
对项目整体规划，建筑方案设计、施工图设计工作进行管理和控制，
保证设计成果符合公司规定的要求，并达到公司成本管理的目标。
（二）工作内容及职责
1、相关部门负责提供设计以下原始资料：
（1）营销部负责提供项目前期策划报告、市场调研分析报告。
（2）前期业务部提供设计原始资料（工程地籍资料、地形图，红线图，
规划审批资料，市政配套资料等）。
2、方案设计
（1）根据相关部门提供的项目资料，按照公司预期的目标、指标编制
方案设计任务书，对设计中相关指标进行量化
（2）方案设计任务书应包括整体规划，景观概念，建筑方案三方面设
计要求，任务书内容应包括：
a、项目功能和性能要求；
b、适用的法律法规要求；；
c、设计开发其它所必须的要求。
（3）组织相关部门对设计任务书中相关设计指标进行讨论，经会议讨
论通过后编制成册。任务书应详细规定以下主要控制指标：
a、产品定位客户群；
b、规划控制指标；
c、总体面积配比；
d、户型面积配比；
e、图纸内容要求；
f、景观概念设计要求。
（4）签订委托设计合同，确定设计内容，明确提出设计目标、质量、
图纸内容和进度要求。
（5）根据设计任务书要求及各阶段成果的会议讨论结果与设计单位沟
通修改，逐步深入，直至公司会议讨论通过，确定设计方案。
（6）设计方案由各部门会签，经公司批准，提交设计院进行扩初或施
工图设计。
3、扩初设计
（1）根据公司确认的方案设计委托设计院进行初步设计。
（2）组织相关部门审查批准“初步设计”，初步设计中应包括以下主
要控制指标
a、总平面图、建筑单体及户型的确定;
b、主要建筑结构形式确定并在合理性的基础上确保低成本;
c、基础结构形式的确定
d、设备方案初步确定;
e、工程概算;