质量信息管理的第一步应该

来源：五一七教育网

识别信息需求。组织质量信息管理的步骤依次为识别信息需求、识别并获得内部和外部的信息来源、将信息转换为对组织有用的知识、利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标、确保适宜的安全性和保密性、评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进。

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