1、服从经理的领导，接受经理对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务;
4、及时报告客人遗留物品、物品损坏、遗失和索赔等情况;
5、回答客人提出的有关问题;
6、介绍服务项目和包厢设施的使用方法。