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软件技术支持工程师工作的岗位职责文本 篇24

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  职责:

  1、辨识客户需求并深入理解,从技术先进性、经济合理性、可实现性等多角度出发,为客户提供专业技术咨询,引导客户采纳最适合的技术方案,与销售密切配合获取订单。

  2、客户现场支持:负责产品需求的现场勘查调研、明确客户需求,进行相关技术交流、产品演示和推介;

  3、撰写技术文件:获取客户现场数据和调研信息,充分理解客户需求,细化项目技术方案撰写成文档,估算项目工作量及工期,完成项目预算、客户咨询、报价等工作,参与项目设计方案评审;

  4、投标技术支持:招投标信息搜集,投标流程管理,投标文件制作,负责向相关人员介绍产品技术细节和投标技术文件的答辩,确保客户充分理解并接受公司产品和解决方案;

  5、领导交办的其他工作。

  岗位要求:

  1、计算机科学与技术、电气工程、电气自动化等相关专业本科及以上学历;

  2、具有1年以上物联网、软件、智能化相关项目技术经验,有丰富的方案编写、技术讲解交流能力,良好的学习和理解能力;

  3、熟练使用office、visio、ppt、CAD 等办公软件;

  4、工作细致,具有良好的团队精神;高度的责任感,较强的适应能力。

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