一、接待客户日常来访、来电、邮件等咨询服务，为销售部提供服务。
二、协助业务主管进行订单制作、跟单、样品寄送，跟进项目进度。
三、处理制作业务主管交给的报表，单据，文件，资料等。
四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系业务主管处理。
五、定期对重点客户进行电话回访，协助业务主管做好客情工作。
六、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户