1、便民服务中心的职能是贯彻执行党和国家的法律、法规和方针、；
2、加强政治理论和业务学习，及时掌握新的、法规及办事程序；
3、负责规范化服务的宣传、培训管理工作；
4、负责网站的管理和内容的更新工作；
5、撰写、编制、报送相关的各种信息、资料、报表；
6、完成、安排的其他工作。