3月，我被学校派往临沂参加“北师大德育工作培训”。两天的学习、四位卓越一线教师的倾心讲授，使我由衷的感到幸运。
李迪，全国十佳优秀班主任。一位职业学校的音乐教师,一位在网络上被评价为“中国的苏霍姆林斯基式的女教师”，“李镇西式的女教师”，把带班管理学生当作幸福，并用自己的实践与文字勾勒了一位美丽“行者”的姿态。
郑学志，全国优秀教师。郑老师凭借自己对教育事业的满腔热情和不懈追求，成为我国近年来异军突起的青年优秀教师，他的班主任工作丛书《班主任工作招招鲜》、《班主任工作新视角》自出版以来深受广大老师的欢迎。
段惠民，中学高级教师,河南省班主任工作研究会会员,中国教育学会会员。曾荣获濮阳市名师、濮阳市劳动模范、濮阳市优秀教师;中原油田教育中心优秀人才、中原油田教育中心优秀党员;河南省师德先进个人、河南省骨干教师，河南省学术技术带头人;全国优秀辅导教师、全国新课程改革先进个人、全国十佳班主任等称号。
王建宗，北师大教育管理学院兼职教授。北京第十四中学校长，中学高级教师。
全国十佳教师的德育经验让我重新思考和审视自己从事的这份工作。在现场被精彩的演讲打动，我做了录音。后来一次次重放的时候才发现，原来演讲者的思想我并没有尽领，原来自己是这么善于遗忘。而且“知行合一”还需要很长的路要走。德育是个宏大又细微的工作，梳理学习的心得，我只能用有限的篇幅叙述片面的观点。
德育首先意味着了解、关注和爱。
做班主任最大的失误莫过于无法客观地认识学生的真实情况，总一厢情愿的认为学生应该怎样。老师的想象会在师生之间筑起一道难以穿越的墙。唯有了解学生的家庭背景、性格特征、年龄特点、心理状况，老师才能给予切实有效地指引，适时适度的帮助。
李迪老师的身边围绕着一群特殊的学生，他们是中考“失败者”、普通高中的“淘汰者”，甚至是让家长灰心的“遗弃者”，这样一群中职生生出的事端自然就多，对待这样的学生，你能受得了吗?能一如既往地爱他们吗?李迪老师是这样看她的学生的，“我觉得我的这些个性张扬、桀骜不驯的学生就像刺马苔，他们不能像牡丹、水仙、玫瑰那样‘成名成家’……”“这花(刺马苔)带刺，极其普通，生长在最贫瘠的土地上，却郁郁葱葱、蓬蓬勃勃，我们都叫它刺马苔，而忘记了它美丽高贵的名字——蔷薇。”这些孩子更需要社会的关注，更需要爱，更需要被关注的荣誉感，就用自己爱的教育给了他们这些。正因为对学生透彻的了解，准确的把握，用班级活动作为德语和管理的抓手，在班内开展 “爱情教育”系列班会。她引导学生如何对待青春期的爱情，“走进春天，请勿打扰”“爱着，是美丽的”“为了爱，你不妨自私点”……字字珠玑，巧妙地陪伴着这帮青春期的女孩儿们预习了爱情，引导她们成为自尊、自爱、自强、自立的女性。
德育意味着保护、尊重和信任。
保护学生的自尊心，信任学生也信任自己。正如李迪老师所言：作为教师，我们的任务就是根据学生身心发展的规律，分析每个孩子的特殊性，最大限度地挖掘学生的潜能，使每位学生各得其所，各展其才。而这一切，都是以学生的自尊心得到最大限度的保护为前提的。有人说，人的内心有两根弦，一根是魔鬼的琴弦，一根是天使的琴弦，而我们的责任就是拨动学生心中那根天使的弦。我们只有以天使的人格，以天使般的爱心才能拨动学生心中那根天使的弦。
一位优秀的班主任说：班主任首先要尊重孩子，尊重他就要尊重他的历史，尊重他的贫穷，尊重他的错误，尊重他犯错误的原因。李迪、段惠民、郑学志老师的德育经历就很好的诠释了这一点，而且在尊重之外，必定还包含着坚定的信任。信任孩子天性中真、善、美的一面必然会战胜假、恶、丑的一面，信任他——在老师的尊重里——会做能力范围内最好的自己。很多时候，正是老师坚定的信任加上有效地点播和引导给予了学生源源不断的力量，至柔至刚，从而帮助学生从阴影、失败、扭曲、痛苦中走出来。
德育意味着有心无痕的教育和耐心的期待。
学生任何一个错误的出现都隐含着家庭、社会、成长经历等多方面原因。如果寄希望于惩罚，那么无疑暴露了我们的;如果寄希望于长篇大论的说教，那么无疑暴露了我们的贫乏;如果寄希望于直截了当的指错和纠正，那么无疑暴露了我们的粗糙。诸如此类希望短期见效的“教育”势必像速效药一样，带来显而易见的“副作用”，这样的快餐式教育，其效果也只能如“水过地皮湿”，只解一时之气，难有长久功效。
段老师的一个教育案例让我回味无穷。刚接手不久的班级屡屡出现“失窃事件”，无疑班里出了“内贼”。面对这种事情，班主任应当怎样作为?是明察，然后从严处分以儆效尤，还是暗访，然后说服教育如数赔偿?或者出于对学生自尊心的保护，不做查处，取而代之召开法制教育报告会?
段老师三思之下推翻了以上三种办法。因为“作案者”是谁，许多同学已经有所猜测，无论哪种方法都会使失足少年暴露于众人之前，颜面扫尽，内心惊觉产生阴影;搞不好会让他终身背上“小偷”的名声，推着他踏上犯罪的不归路。
几经思量，段老师拿出了这样一套办法。他嘱咐学生妥善看管自己的物品，然后就把这件事放在一边绝口不提了。几天后，恰逢六一儿童节。他召开班会，讨论“欢度六一”的方案，征求孩子们的创意。学生们自然非常兴奋，你一言我一语，各抒己见。
等大家说的差不多了，段老师一一表扬夸奖众人的创意，然后话锋一转：“‘六一’是孩子们最快乐的节日，可是就有不能享受节日的同龄人，他们是谁?”
下面的学生七嘴八舌：“贫困儿童”、“智障儿童”、“少年犯”!
段老师说：“贫困儿童、智障儿只要有父母的疼爱，有同学朋友的陪伴，同样可以快乐的过节。只有少年犯失去了宝贵的自由，不能过节。”大家纷纷点头。
段老师趁热打铁：“少年犯也是孩子，他们很多是由于缺少关爱而失足。大家愿不愿意帮他们度过一个有意义的节日?”孩子们热情响应。
于是“编写调查问卷”、“竞选小记者”、 “带着礼物去少管所采访”、 “整理调查问卷”、“开新闻发布会”、“在少年犯最有价值问题的回答上签名”等程序一一展开。全班同学参与，那个偷同学物品的孩子也参与进来。在每个环节里段老师都悄悄观察他的表情，但始终没有点破。最终，在活动结束的二十天后，这个孩子悄悄找到段老师，主动认错痛改前非。这个心悦诚服的结局成了师生俩永远的秘密。
德育教育是良好心态下的积累。
李迪的幸福不是来自生活工作一切都如意，她班内发生过许多让我们听来也感到焦头烂额的事，但是，幸福感始终充盈着她的心间。这是为什么?从她的言谈话语中，我看到了一个不一样的女老师，她阅读了大量传统经典和佛教、道家、禅宗的书籍，才使她具有澄明豁达的心境，洞察了“心若晴，雨也是晴;心若雨，晴也是雨”的哲理。良好的心态让她赢得了幸福。
段惠民老师每年平均阅读书籍约七十本，仅去年他买书的票据合计就高达一千两百余元。他经常出差，在候车室、在飞机上——一切可以利用的时间他都会用来读书、思考。从教二十多年，段惠民领悟到，所有的教育经验都指向一个真理——教就是教做人，育就是育心灵;教育归根结底就是教做人。以这样的理想指引我们手头的工作，方感到责任之大，责任之重。
俞敏洪曾讲述过父亲积累碎砖块，独自一人盖起一间房的故事。他说：“等到长大以后，才逐渐发现父亲做的这件事给我带来的深刻影响。从一块砖头到一堆砖头，最后变成一间小房子，父亲向我阐释了做成一件事情的全部奥秘。一块砖头没什么用，一堆砖头没什么用，如果你心中造房子的梦想，拥有天下所有的砖头也是一堆废物;但如果只有造房子的梦想，而没有砖头，梦想也没法实现。”这个道理同样能够给德育工作许多启示。
德育教育要求老师不停下成长的脚步。
“人不能两次踏进同一条河流”——赫拉克利特如此阐述“变的哲学”。王建宗老师的报告重在阐述这一点。面对社会的变革，学生的更替，老师如果坚持“我自岿然不动”，难免犯下“刻舟求剑”的错误。
如果一个老师的生命是一成不变的，他的个性就很僵硬。他一成不变，就没有一个自我成长的过程。每个人一旦处在变化中，他就会像一条河，变得有了生机。老师必须是一条流动的河，否则你永远无法感知你的学生。罗曼罗兰在《约翰.克里斯朵夫》中提到一个当老师的邻居，那个人像个风车轮子在转，日复一日，年复一年，总是很忙，但没有变化，永远那样，这让人感到悲哀。它给人一种感觉，好像当老师的就是那个样子。
幼儿教育专家孙瑞雪在《爱和自由》中同样表达了这个观点：很多同学分别几十年，再见面会说：“啊，你还是老样子!”真不知道这是荣耀还是悲哀，人的状态不该是这样。就像罗素所说，人刚生下来的时候就像空中的水汽凝聚，变成雨滴和雪花落入高山和大地;然后像雪山上的雪一样，融化了，变成一条小溪逐渐流淌下来;到了少年时期，这条溪流越来越大，奔腾跳跃，水流湍急;到了青年时期，就汇集成怒江呼啸而下;到了中年，就成了长江，水流宽深，宏伟量大;等到了老年，就特别宽阔缓慢，蕴藏丰富的宝藏和阅历，最后流进大海。
如果我们都能够完成这样的发展，受益的将不仅是学生，更是迎接生命波澜壮阔的教师本人。
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4.德育工作心得体会范文
通过三个月的“国培计划”信息技术培训学习，使我从“观看视频、阅读电子书，完成测试，讨论发帖——做作业”这五个环节来细化学习任务，感觉有点像玩游戏闯关，为我们搭建了一个学习、交流、提高的平台。在本次信息技术培训中，我转变自己的学习观念，高度重视、认真负责的按照每个模块的要求去学习、完成学习任务，促进自己的专业知识和理论水平。通过培训学习，觉得收获颇多：
一、 转变观念，提高自身素养
在农村中学中难以开展正常的信息技术教学活动。我一直认为信息技术如同劳动技术、美术、思品等课程一样可有可无。信息技术就是单纯的电脑操作，教师上信息技术课的目的就是为了让学生学会操作电脑，特别是对于农村的中学生来说，学会正确开机、关机就算是完成了教学任务。之间的很多信息技术课时就用来给学生观看视频，学生不用呆在教室里学习就觉得非常高兴。作为农村中学的信息技术教师，即使没有按照大纲完成教学任务，还是很受到学生的欢迎的。
自从参加了培训学习，对照各个模块的培训知识，尤其是图像的制作、网络交互工具的使用对学生来讲都是学习必不可少的。我猛然发觉自己以前的想发非常幼稚。针对我校的实际，我认为在农村中学中，要按照大纲要求上好一节信息技术课并不是一件容易的事情。因为我们农村中学还有很多学生家庭没有电脑，很少有机会与电脑接触。学校的计算机少，电脑配置低，难以保证学生正常上机实践的问题，给正常的信息技术教学带来了诸多不便。在此次培训中，我转变自己的学习观念，并且注重学思结合，把所学知识运用到教学实践中，在不断反思中促进自身素质的提高。让我在学习中感觉到农村信息技术教师如何成长，如何应对等都是一个新问题。就像我们农村中学教师，只有转变教育观念，通过各种形式的培训学习提高自身素养，更加努力地工作，才能实现一名农村信息技术教师应有的价值。
在教学过程中，信息技术课教师采取适合农村学校的教学方法，由于农村中学学生对计算机的使用非常少，大多数学生还是初次接触到计算机，可以说大部分学生是从零开始，所以对教师来说是一大考验。那么如何能顺利地进行信息技术教学呢？
1、激发兴趣，保持长久的学习动力。对于农村的中学生来说，“电脑”是新奇的“玩意儿”，所以学生刚接触时兴趣非常大，老师这时可以对计算机的神奇功能进行介绍，使学生对计算机有了一种神秘感。在教学中，教师要善于发现和捕捉机会，恰当的创设情境，激发学生的兴趣。例如，农村学生大多不会打字，在教学时如果单纯的讲解键盘，练习指法，学生会感到枯燥无味，失去兴趣。因此，在教学生打字时，以比赛的方式来对学生进行教学。而且装上能及时反映学生打字速度的软件，学生打字速度的微少进步也能体现出来。学生打完一次后觉得不满意可再打，在竞争中，为更快地提高速度，学生主动地请教打字的指法及技巧，使学生实现从“要我学”到“我要学”的转变，不仅提高了打字的速度，而且使学生变被动学习为主动学习，成为学习的主人，大大地提高了教学的效率。
2、营造民主、和谐、宽松的学习气氛，注重交流与合作，平衡学生间的差距，在信息技术课堂上，多鼓励学生进行广泛的交流与合作，在此过程享思路、激发灵感、反思自我、增进友谊，增强合作意识。由于农村学生智力因素的差异，其认知水平和操作水平也相差较大，所以，民主平等、尊重信任、互相合作、共同参与的师生关系，有助于学生的终身发展。对于农村学生来说，合作表现得尤为重要。由于大多数学生都是刚接触电脑，在教学上给教师带来很大的困难。在课堂上，老师不可能对每一个学生都进行个别的辅导，一个班中往往只有几个学生“高手”，接受速度较快，很容易就掌握。可以利用学生好为人师的特点，可以辅助老师手帮手地指导能力水平稍微低的同学，直到学会为止。提倡通过课程内容的合理延伸或拓展，充分挖掘学生的潜力，实现学生个性化发展；同时增强同学间的交流合作，在合作与交流中学习，可以促使“后进生”在学习过程中得到“高手”同学的帮助和指导，增强学习的信心；也可以使学生“高手”在辅导同学的过程中知识得到巩固和内化。
二、提高专业理论知识水平
此次培训是通过电脑、网上课堂自学，虽然是这样，但是看着视频的操作过程及电子书的讲解，让我懂得了很多以前所不了解的知识，让我感觉到真是学无止尽，自己的专业知识水平还有待于提高，要在今后的教学生活中还需不断地学习，充电。在培训中，我了解信息技术基本工具的作用，认识了多媒体，网络交互工具对教学的帮助和影响、概念图的用途、及探究学习的好处，了解计算机在其他学科学习中的一些应用。掌握学科教学与信息技术整合的教学设计方法，能够用信息技术有效设计学科教学方案。掌握有效课堂教学方式方法，准确诊断和切实解决学科教学问题，提高课堂教学实施和评价能力。明确课程改革与发展对教师职业道德的新要求，能够在备课、上课、作业批改、学生辅导、学业测评中不断提高自身素质。掌握教学研究理论和学科教学研究方法，能够进行学科课堂教学案例研究，并形成初步成果。
这次培训使我们对信息技术的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。通过培训学习，不但提高了我对新课程的认识，还使自己的信息技术教学能力与技术得到了提高，为了真正推信息技术的发展，我将会把所学知识应用于日常教学工作中，推进学校信息化建设。同时，学无止境，我也将继续努力学习，认真钻研学习业务知识，提高业务水平，为教育信息化建设做出自己的努力！
学以致用，才是根本。本次信息技术培训的内容很实用，培训结束后，我要把培训中获得的知识运用于教育教学工作实践中。今后，我将一如既往，踏踏实实地继续学习，不断更新教育理念，提高个人信息素养，多学习相关的知识，争取使自己的计算机技能能够更长时有效的为教学工作服务。
我于20xx年5月15日至16日参加了在东沙湖学校由教育局举办的图书馆业务培训。培训内容包括：图书馆管理与服务、中图法，文献分类学、文献编目，中小学图书馆工作流程，图书馆管理实务。几位老师都讲的很仔细，跟我们分享了他们在工作中经验，让我们了解一些平时该注意细节还有平时遇到的一些问题如何处理都讲的很到位，很实用。通过这次学习我初步掌握了图书馆学情报学基础理论和基本技能，也了解了图书馆的文化内涵和意义。
图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地，而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员，做为一名图书管理员，因为以前不是学的这个专业，所以我对图书馆的认识就走入了误区：简单的认为图书馆工作是简单的借借还还。通过这次系统的学习，让我深切地感受到基础知识学习的重要性，做好图书馆工作，任重道远。做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度，有良好的职业道德，有开拓创新的精神，有过硬的职业技能，还要具有一个系统完备的知识体系，才能更好地为读者服务，解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识，图书的编目等基础知识，让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。现在是网络化信息化知识化经济化的年代，图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战，所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意，要改变观念，更新理念，明白图书馆的管理不仅是一门科学，也是一门艺术，这样才能与时俱进，跟上时代的步伐。
培训过程中，老师们为我们进行了生动、形象的学术讲座，使我们认识到了图书馆服务工作的内在及"以人为本"的和谐的服务理念。读者服务是图书馆的主题，没有了读者，就没有了图书馆生存的根基，就不能谈图书馆的发展。随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务，图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。因此我们首先在解决服务态度和服务理念问题，然后才是提高服务水平问题。要虚心学习，诚恳服务，一切为读者着想，而服务水平的提高，要求我们具有较全面的知识结构，才能顺利对读者进行信息导航，才能构建和谐的图书馆服务文化，才能实现图书馆追求的“和谐”的理想境界。我们要以人为本，服务至上，满足读者的需求，提高自身的素质，只有这样才能得到读者的理解和支持，来共同构建一个和谐图书馆。
我以前总认为图书馆的工作就是简单的借借还还，谁都可以胜任，但通过这次学习，知道随着计算机技术的迅猛发展，特别是网络技术﹑数码存储与传输技术等的全面普及，使得人们对文献信息的加工﹑存储﹑查询﹑利用等方面有了新的要求，我国图书馆走上了数字化之路，图书馆数字化对图书馆工作人员的素质提出了新要求。不仅要有甘为人梯的思想品质和默默无闻的奉献精神，还必须是一专多能的复合型人才，应有图书馆学、计算机等方面的基本知识和一定的外语水平，能解决读者在检索中提出的问题，并具有开展网上参考服务的能力和终身学习的能力。
通过这次培训，我认识到了自身在业务知识上的不足，更加明确了自己今后在业务上的学习方向.结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始，努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习，以便更好的适应自己的工作岗位，更好的顺应时代的发展。两天的培训学习，我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心，增长了见识，理论和学识水平也得到很大提高。
因此，我首先要感谢图书馆领导对图书馆工作人员培训工作的高度重视与精心组织;我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动，他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门，修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己，才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。
高校辅导员不仅是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，而且是开展大学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。高校辅导员工作岗位如此重要，对辅导员所具备的基本能力和素质到底应该如何界定，值得深入的商榷和思考，本人结合高校辅导员工作经验，就高校辅导员工作中辅导员应具备的基本能力素质提出如下见解。
一、高校辅导员应具备较高思想政治素质
辅导员应该具备较深层次的思想政治理论素质和实践能力，能准确的把思想政治理论转化、传播和讲授给学生，并能够对学生起到明显的影响和导向作用，所以，辅导员应该加强思想政治理论的学习、探讨和研究的能力。
一方面，应该积极和不间断地学习马克思列宁主义、思想、理论和“三个代表”重要思想及“xx大”会议精神等等。用先进和科学正规的政治素质武装头脑，保持自身较高政治素养和水平，以能够保证从理论上准确地指导和帮助学生先从思想上进步;另一方面，应该具有传播和讲授能力，从理论到实践需要一个转化的过程，以理论指导实践，以实践检验理论，能把书本、自己所学的思想政治知识正确、准确无误地转入到学生的头脑和行动中去，让学生的头脑感受理论的作用及功能，进而能准确地指导和转化到自己的行动中去，以理论规范自己的言行和行动，以言行和行动检验理论的重要和作用性，从而检验对思想政治理论学习的深度和必要性。相反，如果辅导员自身都不具备较高思想政治理论素质和实践的能力，就谈不上帮助和指导学生提高素质;如果辅导员是单方面自己已经掌握，而不能及时、准确地指导和帮助学生，思想政治理论的作用将无法发挥。
二、高校辅导员应具备言传身教的能力
辅导员是学生生活和学习的直接面对者和接触者，应该努力端正学生学习态度和指导学生选择正确的学习方法，关心学生的生活质量和习惯，更应该做到以身作则，养成良好学习和生活习惯。
辅导员应该要不断加强自身的学习，包括思想教育学习和专业基础知识的学习。加强思想政治教育学习是为了帮助学生武装头脑、指导学生提高各方面的素质和能力，为自身提供可靠依据与基础;加强专业理论知识的学习和钻研，不断塑造自身的人格魅力，为学生做好榜样，实现自我目标和价值。同时，辅导员应该具备较高的学习能力。在指导学生的实践活动中，特别是参与到学生专业的实训、实践中，应该在观察力、理解力等方面给学生做榜样，将自己观察和学习到的与学生分享，特别是将培养自己学习能力方法教给学生，让学生在潜移默化中不断提高自己的分析问题和解决问题的能力。
三、高校辅导员应具备较高的活动组织与创新能力
辅导员应积极主动地参加到学生活动中去，协助他们把活动开展的丰富多彩。在活动的准备阶段应积极主动地启发和拓展学生的思维和视野;在学生做活动方案和计划时，应积极、认真地给予指导和帮助，从计划中体现活动内容的充实、活动时间的安排周密上的指导和帮助。
在活动开始阶段，应积极主动地帮助他们统筹，帮助学生解决其所需，认真组织把计划、方案变为活动中的现实，帮助学生树立信心、不怕困难，力争把活动顺利、地完成。在活动的结束阶段，应对学生在计划和过程中得到的成果给予肯定，并给予精神甚至物质上的认可;在创造愉快的氛围中还应该提醒存在哪些不足，应该吸取哪些教训，应该保留发扬哪些优势等等;如果下次举行活动，应该在哪些方面注意、创新和改进，这样才能帮助学生做事从始至终均在不断进步和拓展，才能帮助学生提高对活动的组织和创新能力，提高学生的做事能力，当然也加强了学生交流和沟通能力。
四、高校辅导员应具备较高的管理和协调能力
辅导员应具备较高的管理能力，在对学生进行表扬时，应做到物质奖励和精神奖励的统一;应该根据所处在的场合和对象的实际情况给予奖励和鼓励，提高与学生之间的感情亲和度，拉近与学生之间的感情距离;当然在学生犯错误的时候，也应该根据其所犯错误的内容、性质、后果作出准确的判断和果断的处理，为了使学生能接受老师的批评，及时改正存在的问题，辅导员在开展工作是要体现对学生的关心和爱护，能得到学生充分的理解和信任，让学生感觉老师说的话、做的事均是在为自己好。
当学生在学习和生活中遇到困难需要帮助的时候，辅导员应该尽心尽责，积极主动地帮助想办法、找门路，而不应该怕麻烦，怕花时间和精力而采取躲避;在学生间出现矛盾纠葛时，应该从大局出发，通过组织和协调进行解决问题，在解决之后，应该讲明解决的办法和事件的利害关系，以利于帮助学生认清矛盾和化解矛盾。在学生工作中，辅导员要具有较高的组织和协调能力显得十分重要，特别是针对学生突发事件和集体事件的处理。
五、高校辅导员应具备较高的心理解惑能力
学生在迈进大学校园里，可能在短时间里或者较长一段时间里不能很好的适应大学校园的生活习惯，从而思想行为逐渐发展到另一个极点：孤独、不与他人相处、不关心集体、不团结同学、不思上进、遇到问题时不采取积极的办法解决总是选择躲避甚至走向极端等等;当发现学生存在心理问题时，辅导员应该及时采用较专业的心理学知识进行指导和帮助，努力帮助他们恢复健康心理状态，重新塑造大学生健全的人格和品质，所以，辅导员应该具备较专业的心理学知识，并能从理论上升到实践中，针对不同学生的心理状况作出有针对性的指导和帮助。
六、高校辅导员应具备的其他方面的能力
辅导员不仅仅要具备上述的能力，还应该具备较好的交流沟通能力，彰显人格魅力。在宿舍、食堂中要与他人平易相处，不能总把自己定位在是学生的老师的位置上，更应该是学生的朋友，应该相互尊重，相互平等对待等等;辅导员应该经常与班级任课教师交流和沟通，可以从课堂上了解学生的上课情况，针对学生的学习态度和方法，进行针对性的帮助学生树立学习信心、加强学习的观念、设立科学的学习目标、运用科学的学习方法、帮助学生培养良好的学习习惯，以利于顺利完成学业和提高各项素质;辅导员应该加强与学生所在的宿舍的管理员进行交流和沟通，这样可以了解学生在宿舍的情况：日常行为习惯、宿舍的卫生文化情况以及学习之外的思想活动内容和动态趋势，以利于有针对性的开展思想教育工作;辅导员应该多与学生的家长进行通畅、有效的交流和沟通，以能从多方面更加深入的了解学生的成长背景，可以了解学生的性格、喜好，争取在最短的时间内把握学生的情况，以利于因材施教。
20__年，市安监局纪检监察工作的指导思想是：以保护同志的政治生命、促进安监工作为出发点和落脚点，自觉坚持市纪委和局党组的领导，积极协助局党组抓反腐倡廉建设，全面完成市纪委下达的各项目标考核任务。力促全局人员的综合素质再提高，安监队伍的作风形象再提升。
一、积极协助局党组抓好党风廉政建设工作
1、落实廉政责任制。下发局党风廉政建设工作领导小组文件;协助局党组与各科室签订党风廉政责任状;局领导班子正职负总责，其他成员根据分工，对职责范围内的党风廉政建设负责。
2、组织开展学习教育活动。与局机关政治与业务学习、与局党支部活动相结合开展学习教育活动，确保全年党纪国法与安监条规条纪的学习不少于12项内容，警示教育活动不少于2次;按时段按要求检查学习心得;督促局机关各科室及直属事业单位，每年编研1-3则学习教育效果;协助局党组选树勤廉典型。
3、完善落实廉政制度。坚持民主集中制原则，凡涉及重大事项，督促坚持执行局党组会议、行政会议议事制度，坚持集体领导，民主决策。督促落实领导干部述职述廉、个人有关事项报告、廉政谈话、重大事项报告等制度。协助局党组，剖析党廉情况。
二、努力做好对安监队伍的监督检查与考核
1、围绕“作风”监察。检查局党组布置的工作是否雷厉风行，有无拖拉现象。适时到有关单位，听取他们对局机关、领导班子成员及工作人员的反映，听取建议和要求。
2、围绕“效能”监察。从简单查起，如：用电话查岗，检查离岗是否告知，去向是否属实;抽问工作人员对本局涉及行政许可、行政审批等方面的事项，促进行政权力网上公开运行的提升工作;督促局机关认真参加市纪委、市监察局组织的《行风热线》直播活动。
3、围绕“执法”监察。选取案例，跟踪了解局机关“说理式执法”工作情况;关注局自由裁量权的执行工作;参与市法制办对执法卷宗进行的评审工作;按照市纪委考核办法要求，今年拟确定“重大危险源监管”和“危化品换证”这两项工作，予以立项监察。
4、围绕“廉政”监察。对局领导班子及工作人员贯彻执行“安监九条纪律”情况进行督查;对照《局机关内部管理制度规范》，促进车辆管理、公务接待、物资采购等事项的规范性工作。
5、围绕“投诉”监察。认真办理社会群众对局相关人员的投诉事件;了解督查局有关部门办理的群众对安全生产违法违规问题的举报件;局监察室每天就内网上执法案件是否挂“红灯”现象进行督查，按市纪委的要求及时督促局有关科室(事业单位)处理好相关工作。
6、全面落实市纪委《20__年度基层纪检监察工作百分考核细则》中的各项考核工作;认真组织对局机关及所属事业单位全年目标任务的考核。
三、切实加强纪检组监察室自身建设
1、注重自学与自律。牢记终身学习的理念，克服浮躁心理，静下心来学习纪检工作的理论与实务，学习安监工作法规，通过自学掌握纪检与安监工作的法构知识结构体系。注意发挥自身表率作用，带头遵章守纪，牢记使命，重责慎权，摒弃权威之感，保持平常心态。以提升精、气、神，纪检工作更好地促进安监工作。
2、注重调查与研究。努力完成市纪委布置的课题调研任务;每月报送纪检监察工作信息1篇，确保录用3篇。围绕局中心工作并根据局党组的交办，完成全市安全监管监察某个方面的调研任务;主动参与局党支部继续深化“12350，安全我和您”的安监局服务品牌创建活动;关注安监局做实零推诿、零距离、零积压、零差错、零投诉的“五零”服务举措，总结特色经验;参与市纪委对安全评价(服务)中介机构的评议工作，提出积极建议。
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