办公室2023年工作总结
今年以来,在镇、的正确领导下,在办公室同事们的悉心帮助下,我以把自己培养成为政治素质好、业务能力强的办公室工作人员为目标,认真学习,扎实工作,较好的完成了各项工作任务。现就20xx年的工作情况总结如下:
一、勤奋学习,努力提高工作能力和水平
自觉加强政治理论学习,提高党性修养。始终坚持把政治理论学习放在头等位,作为丰富工作经验,提高工作能力的有效措施来抓。认真学习了党的xx届五中、六中全会精神和市、县两级各项会议精神。利用工作和业余时间全面系统地对相关理论知识和业务知识进行了深入细致的学习,不仅从书本、网络上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,逐步强化了自身的素质。系统的学习了《公文写作》、信息写作、等业务知识,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力。全年共撰写工作学习笔记2万余字。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,
我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力做好各项工作。无论是宣传报道工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到最好。
一是积极参与全镇重点工作。年初,配合农业工作队,全面完成了王寨千亩核桃基地建设和西华、西塬两村的全垄沟播玉米种植任务。
二是加强宣传报道工作,全年共报送宣传信息100余篇。三是协助完成了办公室安排组织召开的各种会议的会务工作和重要活动的保障工作。
四是协助完成了乡镇换届工作和换届工作。五是协助完成了全年各项工作检查时的版面设计和制做工作。
六是做好机关电脑、网络维护工作。
七是做好机关大灶管理工作和各项检查接待工作。八是协助完成机关后勤管理和采购工作。九是认真完成了领导交办的各项临时性工作。
三、工作中存在的不足和问题
虽然我在一年来的工作中作出了不懈努力,但是与组织对我的要求和同事们的期望相比,还存在诸多问题和不足,通过深刻反省,我认为主要表现在以下几个方面:
一是政治理论素养依然欠缺。由于现在网络发达、信息畅通,自身的学习内容有很大一部分来自网络,在这种模式下,虽然可以随时了解国家和以及省市县的新、新方针,但是在阅
读的过程中,常常是以“猎奇”的心态去浏览,这样日子久了,就形成了一种什么事情都晓得,但是什么事情都不懂的状态,导致了在写材料时引文据点十分困难,成文思想相当局限,工作目标难于实现。
二是繁忙工作中精神时有松懈。一年以来,有的时候,心情舒畅,工作认真,加班加点,保质保量,但有的时候,情绪低落,态度浮躁,人浮于事,支差应付,这就是容易把个人情绪带到工作中,导致工作纪律松懈,持之以恒的精神和对待工作的紧迫感时有不足。
三是工作的动性还不够。要干某件事情的时候,往往都是等着领导、主任去安排,领导不安排我就视而不见;有些本属于自己工作范围以内的事情,甚至是每月每周重复性的工作,但是当有临时性的工作时往往会搁一边,工作的主动性还不够,缺乏对工作的预见性。
四是组织协调能力不足,突发事件应变能力不强。在乡镇工作,尤其在办公室工作,组织协调能力和应急处变能力显得越来越重要,面对各项工作检查和考核,我常常感觉无所适从,难以分清轻重缓急,往往表现为得过且过、疲于应付,组织协调能力和随机应变能力需要全面提高。
四、今后的努力方向
针对自身存在的问题,我今后将从以下几个方面努力改进:一是要加强学习,提高政治理论和岗位知识水平。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。因此,加强学习是唯一途径,只有经过学习,我的政治理论修养和岗位知识才能有进一步的提高。
二是要勤于动笔,增强文字写作功底。办公室工作要求要有很强的文字表达能力,但我在这方面还十分欠缺,往往显得捉襟见肘,只有依靠网络下载,但是有时候很不切合实际。为了提高自己的写作能力,我将从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和同事帮把关,提出意见和建议,逐步提高。
三是要摆正位,端正工作态度。工作中,我将随时提醒自己摆正位,不断提高为领导、为同事服务的质量,努力做好领导的助手、同事的帮手。对于工作中存在的问题,积极动脑筋、想办法,献计献策,充分发挥助手和参谋作用。
四是团结同事,努力工作。在工作中,要做到团结同事,宽以待人,不计较个人得失,任劳任怨,努力做好自己的工作。严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
总之,办公室工作纷繁、琐碎,但是,办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。注意细节,讲求质量,戒骄戒躁,努力工作,为西华镇的社会经济发展奉献自己的一份绵薄之力。
办公室2023年工作总结
一年来,县信息中心在县委、县的坚强领导和上级部门的大力支持下,在各级各部门的通力配合下,各项工作取得了较好成绩。
一、一年来的工作
1、门户网站运维。门户网站是信息公开的平台和展示形象的窗口,是电子政务工作的重中之重。网站主要栏目有“政务公开”、“新闻动态”、“走进壶关”、“政民互动”、“领导专题”、“招商引资”、“特色旅游”等数十个,栏目内容紧跟全县经济社会发展实际适时更新或充实。网站每年年终接受市信息中心绩效测评和公众测评,平时不定期接受上级检查和考核,主要考核内容充实性、功能完善性和技术保障性三方面。近年来,我县网站绩效测评成绩总体靠前,多次获得先进荣誉。
2、政务信息编辑报送。政务信息报送是上报信息、服务领导决策的重要工作。我们坚持“及时、准确、全面”原则,紧紧围绕县委、县重要工作部署和办公室中心工作,不断拓宽信息领域,健全信息网络,优化信息载体,提高信息质量,为领导科学决策、指导工作提供有效的信息服务,信息报送工作取得了较好的成绩。截至目前,共编发上报《壶关政务信息》300余期,采用数在全市名列前茅,信息工作连年荣获全市先进。
3、信箱、社情办理程序和办理条数。政民互动办理事关民生诉求,事关全县和谐稳定,是领导高度关注的一项重要工作。今年以来,我们针对每一期信箱、咨询投诉、社情都严格做到了承办意见、拟办意见、领导指示等一系列程序,最后转交承办单位、一一上报,做到了件件有回复。截止目前共办理信箱咨询投诉90余期,社情50余期。同时,在壶关网站和市网站平台主动上传信息1000余条。
4、电子政务网络运维。电子政务网络运维是保障政务网络正常运转的技术支撑。政务网自开通以来,此项工作一直是短板,一是由于我县信息中心专业技术力量薄弱;二是限于我县财力不足,工程建设尚有欠款,运维经费没有落实,导致设备软件销售商技术运维不到位。今年以来,信息中心想方设法,外聘市里一名兼职网络专业工程师,专门负责我县政务网的硬件设备技术运维,硬件系统方面得以确保,目前网络运维大体正常。
二、存在的主要问题
1、基层部门认识不足。部分单位和领导对信息公开工作的重要意义认识还不足,没有认识到信息公开对于依法行政的促进作用,对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用,对《条例》的学习理解不充分,落实不到位,在适应《条例》中思想保守,观念陈旧。主要表现在实施《条例》时行动滞后,进度缓慢;在清理填报公开信息时分类不清,网站栏目、信息名称不规范;部分单位还停留在仅仅发布一些领导、机构信息及一些工作动态,信息公开的深度和强度仍不够,制度建设还有待于完善、经费投入不足;极个别单位认为自己不属于信息公开主体,基础信息还没有梳理,信息公开工作没有得到有效开展。
2、基础设施较为落后。这是由于我县县情所决定的,部分乡镇和单位在硬件设施上投入不足,不达要求。部分信息工作人员对电脑知识和操作能力还有待提高。这些问题在很大程度上影响了信息公开工作的进度。
3、监督指导力度不够。信息中心作为我县信息公开工作机构,虽然建立了综合协调机制,但由于专职负责信息公开的人员较少,在面对全县100余个信息公开单位时,显得力不从心,深入监督指导的力度还不够。
三、下一步工作重点及改进措施
要解决我县信息工作存在的不足和问题,还需要各单位、各部门的共同努力,更需要上级部门的帮助支持。
1、进一步规范和完善指南和目录的编制。指导各乡(镇)、各部门在现有的基础上,认真总结经验,进一步规范和完善指南和目录的编制工作。在做好主动公开信息的基础上,要按照“稳妥推进、积极应对”的原则,做好依申请公开信息的各项工作,规范申请的受理、审查、处理、答复等环节的工作。
2、加强对信息公开工作的规范化、制度化建设,建立信息公开工作长效机制。我中心将会同有关部门,加强调查和研究,加强工作的指导,进一步推进我县信息公开工作的规范化和制度化建设。信息公开工作是一项全新工作,需要我们在工作实践中不断完善和改进;随着信息公开工作不断深入,在完成主动公开、保密审查和信息协调等制度建设的同时,继续完善依申请公开等其他制度,以确保信息公开工作依法、有序开展。督促各乡镇、各部门认真学习并深刻理解制度的规定和要求,严格按制度办事。督促各单位结合本地、本部门实际,参照县信息公开工作制度,制定相应的信息公开工作制度,逐步建立信息公开工作的长效机制。
3、抓信息公开网络平台建设与逐步完善其他公开形式相结合。进一步完善全县信息公开网络平台,推进行政机关和法律、法规授权组织的信息公开网站建设,加强对省属单位、公共企事业单位信息公开网站建设的指导,理顺信息公开网站与县、各部门原有网站的关系。在充分应用全县信息公开网站平台的同时,因地制宜,积极采取《条例》规定的便于公众知晓的其他方式公开信息。
4、加强对信息公开工作与政务公开、四项制度的实施紧密结合。信息公开与政务公开既有联系又有区别,要处理好二者的关系,逐步明晰信息公开适用主体、公开目的、公开范围。《条例》的施行和推行四项制度都是改善服务,规范行政行为,加强自身建设,提高工作效能,增强执行力和公信力的重要具体举措,要将四项制度施行作为进一步贯彻落实好《条例》的机遇,加大深化信息公开工作的力度。
5、抓好信息公开场所建设,落实依申请公开受理机构。我中心将利用现有的网络设施建立网站公共检索点,提供公开信息的检索服务,抓紧完善相关软硬件设施,规范工作流程,确保提供依申请公开受理服务。同时各单位也要参照县组织形式,结合本单位实际,尽快完善信息公开场所的安排和布署,履行各单位信息公开工作机构的职责,确保各部门信息公开工作的顺利开展。
6、加强检查督促。要求相关部门加强对《条例》落实情况的监督检查。督促各行政机关、企事业信息公开工作机构及时受理并认真处理涉及信息公开的各类举报、投诉,并将处理结果向社会公布。县办县信息中心将组织开展定期和不定期的信息公开工作检查,并将检查结果以信息公开工作简报形式在全县内进行通报。
7、加强对《条例》的学习、宣传和业务培训,加大对公开信息的梳理、整理和信息更新力度。要求相关部门在本单位内加强对《条例》的学习和培训,加大对《条例》的宣传力度,营造良好的和工作氛围,使人民群众了解《条例》、熟悉《条例》、使用《条例》,鼓励干部群众积极参与对信息公开工作的监督。在条件允许的情况下,我县还将继续加强对信息工作人员对《条例》的学习及电脑操作方面的培训,更好地抓好我县的信息公开服务工作。
总之,信息公开工作是一项全新的工作,也是一项长期性、全局性的工作,需要上级主管部门的大力支持,需要各乡(镇)的高度重视,需要信息公开主管部门和相关部门的密切配合,更需要包括县直各部门、法律法规授权组织、公共企事业单位以及广大群众在内的全社会共同参与。我中心作为全县信息公开工作机构,将进一步与相关部门加强合作,按照上级部门和县委、县的要求,深入学习落实科学发展观,结合电子政务建设,使我县信息工作再上新台阶。
办公室2023年工作总结
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一是素质进一步提高。为了适应新形势下工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了理论、“三个代表”重要思想和xx届六中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副*同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。*年,协助领导完成了年初、市下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。