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第２３卷第３期 ２００６年９月 河 北 省 科 学 院 学 报 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ ｔｈｅ Ｈｅｂｅｉ Ａｃａｄｅｍｙ ｏｆ Ｓｃｉｅｎｃｅｓ Ｖｏ１．２３ Ｎｏ．３ Ｓｅｏ．２０ｏ６ 文章编号：１００１—９３８３（２００６）０３－００６０－０４ 基于ＷＥＢ的ＥＲＰ与供应链的集成的研究 叶青．熊茂华 （番禺职业技术学院，广东广州５１１４８３） 摘要：计算机技术和网络通信技术的应用发展．使基于Ｗｅｂ的ＥＲＰ与ＳＣＭ的集成信息系统在企业中 不断地完善。利用先进的企业生产管理理念。尤其是采用基于ｗｅｂ的Ｃ／Ｓ与Ｂ／Ｓ混合结构的多层分布 式信息平台，实现了企业管理层与生产底层的知识集成和融合、知识共享和应用、知识进化和增值．达到 了物流、资金流和信息流统一的目的。本文正是基于上述思想，介绍ＥＲＰ和ＳＣＭ系统的概念和功能剖 ．析ＥＲＰ和供应链关系．论述了基于Ｗｅｂ的ＥＲＰ与供应链集成的内容及集成模式 关键词：供应链管理：集成模式：企业资源计划 中圈分类号：ＴＨ １６６ 文献标识码．Ａ Ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｎ ｔｈｅ ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ ｏｆ Ｗｅｂ－Ｂａｓｅｄ ＳＣＭ ａｎｄ ＥＲＰ ＹＥ ＱｉｎｇＸＩＯＮＧ Ｍａｏ－ｈｕａ ，（Ｐａｎｙｕ Ｐｏｌｙｔｅｃｈｎｉｃ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ Ｇｕａｎｇｄｏｎｇ ５１１４８３，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｃｏｍｐｕｔｅｒ ｓｃｉｅｎｃｅ ａｎｄ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ｏｆ ｎｅｔｗｏｒｋ ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｔｌｌｅ ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ ，ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｙｓｔｅｍ ｏｆ ｗｅｂ－ｂａｓｅｄ ＥＲＰ ａｎｄ ＳＣＭ ａｒｅ ｗｉｄｅｌｙ ｕｓｅｄ ａｎｄ ｇｒａｄｕａｌｌｙ ｐｅｒｆｅｃｔｅｄ ｉｎ．Ｂｙ ｕｔｉｌｉｚｉｎｇ ａｄ— ｖａｎｃｅｄ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｔｈｅｏｒｙｅｓｐｅｃｉａｌｌｙ ｂｙ ｅｓｔａｂｌｉｓｈｉｎｇ ａ ｍｕｌｔｉ—ｌａｙｅｒ ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｅｄ ｉｎｆｏｒｍａ— 。ｔｉｏｎ ｐｌａｔｆｏｒｍ ｗｈｉｃｈ ｉｓ ｃｏｍｂｉｎｅｄ ｗｉｔｈ Ｗｅｂ－ｂａｓｅｄ Ｃ／Ｓ ａｎｄ Ｂ／Ｓｅｎｔｅｐｒｉｓｅｓ ａｃｔｕａｌｉｚｅ ｔｈｅ ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ ｎｄ ａｍａｌａｇａ— ，ｍａｔｉｏｎ ｏｆ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｔｈｅ ｓｈａｒｅ ａｎｄ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｏｆ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎａｎｄ ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ ａｎｄ ｉｎｃｒｅｍｅｎｔ ｏｆ ｉｆｏｒｎｍａｔｉｏｎ，，，，，ａ— ｃｈｉｅｖｅ ｔｈｅ ｕｎｉｆｉｃａｔｉｏｎ ｏｆ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓｆｕｎｄｓ ｆｌｏｗ ａｎｄ ｉｆｏｒｎｍａｔｉｏｎ ｆｌｏｗ．Ｂａｓｅ ｏｎ ｔｈｅ ｆａｃｔ ｍｅｎｔｉｏｎｅｄ ａｂｏｖｅｔｈｅ ｃｏｎ。 ｃｅｐｔｓ ａｎｄ ｔｈｅ ｆｕｎｃｔｉｏｎｓ ｆ ｏＥＲＰ ａｎｄ ＳＣＭ ｓｙｓｔｅｍ ａｌｅ ｉｎｔｒｏｄｕｃｅｄ．ＥＲＰ ｎｄ ａＳｕｐｐｌｙ Ｃｈａｉｎ ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｓ ａｒｅ ａｎａｌｙ— ｈｅ ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ ｃｏｎｔｅｎｔｓ ａｎｄ ｔｈｅ ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ ｐａｔｔｅｒｎｓ ｏｆ Ｗｅｂ—ｂａｓｅｄ ＥＲＰ ａｎｄ ｓｕｐｐｌｙ ｃｈａｉｎ ａｌｅ ｓｔａｔｅｄ． ｅｄａｎｄ ｔ，Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｓｕｐｐｌｙ Ｃｈａｉｎ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ ｐａｔｔｅｒｎ；Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｒｅｓｏｕｒｃｅ ｐｌｎ ａＥＲＰ的核心管理思想是供需链管理 供需 链按原文Ｓｕｐｐｌｙ Ｃｈａｉｎ直译是”供应链”．但实质 上链上的每一个环节都含有”供”与”需”两方面 的双重含义．”供”与”需”总是相互相存．国外也 称Ｄｅｍａｎｄ／Ｓｕｐｐｌｙ Ｃｈａｉｎ 在市场经济下．供应总 是因为有了需求才发生的．没有需求．何谈供应７ 作为供应系统．通常是指ｌ－￣ｇｉｓｔｉｃｓｆ后勤体系）的 内容．后勤体系是”从采购到销售”．而供需链是” 从需求市场到供应市场” 面向供应链管理的基本内涵是先进的管理理 用会使企业物流、资金流、信息流协调一致，使得 企业资源得到优化配置，最终提高企业的经济效 益。它是当前国际企业管理的重要内容，也是我 国企业管理的发展方向。 １ ＥＲＰ与供应链关系 ＥＲＰ系统提供的计划和决策支持功能十分 有限，ＥＲＰ所擅长的是管理性的事务处理，如成 本核算、订单处理，同时对已经发生的事情进行统 计和分析；ＥＲＰ可以处理客户订单，但对于订单 念、管理方法和信息技术相结合的产物 它的应 收稿日期：２００５一ｌ２一ｌ６ 的获利性以及如何最好地向客户交付产品和服务 作者简介：叶青（１９６２一），女。江苏无锡人。讲师，主要从事计算机应用方面的教学研究 维普资讯 http://www.cqvip.com
第３期 叶青等：基于ＷＥＢ的ＥＲＰ与供应链的集成的研究 ６１ 仅提供有限的信息．它所做的主要是事务处理。 而供应链计划系统ＳＣＰＳ能够随着发展和变化不 断修正和强化计划的内容．直至计划执行的最后 时刻 因此ＳＣＰＳ是对ＥＲＰ的补充．它提供进一 步的智能决策支持信息 ＳＣＰＳ覆盖已有的应用 系统如后勤管理、财务管理等．并从中提取信息， 加工而成关于整个供应链的知识．使得企业能够 评估供应链中的各个环节、事件和客户需求变化 对企业的影响 供应链管理基本的内容是供应链从客户开 始．到客户结束 对客户实际需求的绝对重视是 供应链发展的原则和目标 ＥＲＰ下的供应链管 理覆盖了从供应商的到客户的全部过程．包括外 购、制造分销、库存管理、运输、仓储、客户服务等。 供应链管理能够提高投资回报率、缩短订单 履行时间、降低成本。供应链管理需坚持以下原则： （１）根据客户所需的服务特性来划分客户 群 传统意义上的市场划分基于企业自己的状况 如行业、产品、分销渠道等．然后对同一区域的客 户提供相同水平的服务：供应链管理则强调根据 客户的状况和需求．决定服务方式和水平。 （２）根据客户需求和企业可获利情况．设计 企业的后勤网络 （３）获取市场的需求信息。销售和营运计划 必须监测整个供应链．以及时发现需求变化的早 期警报．并据此安排和调整计划 （４）时间延迟。由于市场需求的剧烈波动． 因此距离客户接受最终产品和服务的时间越早． 需求预测就越不准确．而企业还不得不维持较大 的中间库存 （５）与供应商建立双赢的合作策略 迫使供 应商相互压价．固然使企业在价格上收益：但相互 协作则可以降低整个供应链的成本 （６）在整个供应链领域建立信息系统。信息 系统首先应该处理日常事务和电子商务：然后支 持多层次的决策信息。如需求计划和资源规划：最 后应该根据大部分来自企业之外的信息进行前瞻 性的策略分析 （７ 建立整个供应链的绩效考核准则．而不 仅仅是局部的个别企业的孤立标准．供应链的最 终验收标准是客户的满意程度 供需链的管理．可以分四个步骤来实现： （Ｉ）企业的业务目标同现有能力及业绩进行 比较．首先发现现有供需链的显著弱点，经过改 善．迅速提高企业的竞争力。 （２）关键客户和供应商一起探讨，评估经济全 球化、新技术和竞争局势．建立供需链的远景目标。 （３ 制定从现实过渡到理想供应链目标的行 动计划．同时评估企业实现这种过渡的现实条件。 （４、根据优先级安排上述计划．并且承诺相 应的资源 根据实施计划．首先定义长期的供需 链结构．使企业在与正确的客户和供应商建立的 正确的供需链中．处于正确的位置：然后重组和优 化企业内部和外部的产品、信息和资金流：最后在 供需链的重要领域如库存、运输等环节提高质量 和生产率 ２ ＥＲＰ与供应链的集成 ＥＲＰ是一个面向供需链管理ｒＳｕｐｐｌｙ Ｃｈａｉｎ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）的管理信息集成 扩大了传统ＭＲＰ Ⅱ系统的制造、供销、财务功能．在需求端增加了 支持物料流通体系的运输管理、仓库管理、在线分 析处理（Ｏｎｌｉｎｅ Ａｎａｌｙｔｉｃａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ．ＯＬＡＰ）、售后 服务及质量反馈、远程通信、Ｗｅｂ／Ｉｎｔｅｒｎｅｔ／Ｉｎｔｒａ． ｎｅｔ／Ｅｘｔｒａｎｅｔ、电子商务（Ｅ—ｃｏｍｍｅｒｃｅ、Ｅ－ｂｕｓｉｎｅｓｓ）、 电子数据交换（ＥＤＩ）、工作流（业务流程）动态模 型变化与信息处理程序命令的集成、企业资本运 行和投资管理、各种法规及标准管理等 随着计 算机技术和Ｉｎｔｒａｎｅｔ技术的高速发展．ＥＲＰ系统 能实现更为开放的不同平台互操作．采用适用于 网络技术的编程软件．加强了用户自定义的灵活 性和可配置性功能．以适应不同行业用户的需要 网络通信技术的应用．使ＥＲＰ系统得以实现供需 链管理的信息集成 ２．１ 集成内容 ＩＥＲＰ系统和供应链系统共享信息集成的基 础数据．供应链系统的采购订单和需求预测作为 ＥＲＰ系统的客户需求．它是指定生产计划的重要 依据．而ＥＲＰ系统根据在近期生产计划和ＢＯＭ 表分解的原材料采购需求的基础上．做调整生成 供应链系统的确定型供应计划．提供给供应链系 统 在企业的实际应用中．ＥＲＰ系统和供应链管 理系统集成的信息流接口．如图１ 维普资讯 http://www.cqvip.com
６２ 河北省科学院学报 ２００６年第２３卷 图１ ＥＲＰ系统与ＳＣＭ系统集成的信息流接口 （１）基础数据。供应链系统为ＥＲＰ系统提 供大量的基础数据．包括：项目信息．客户基本信 息．供应商基本信息．仓库基本信息等。 （２）库存状态 ＥＲＰ系统中的库存管理子系 统为供应链系统提供全面的实时的库存状态信 息。 （３）客户订单、供应计划及预测 ＥＲＰ系统 是供应链系统的组成单元．可以看作是供应链上 的客户或供应商．为供应链系统提供应信息及需 求预测信息．同时又从供应链系统那里接受采购 订单信息及采购预测信息 ２．２ 基于ＷＥＢ的ＥＲＰ与ＳＣＭ集成的实现 企业在实施信息化过程中要充分应用ＥＲＰ、 ＳＣＭ等管理思想和先进的信息技术来构造信息 系统。 （１）基于Ｗｅｂ的Ｂ／Ｓ体系结构的ＳＣＭ分系 统 适宜于Ｂ／Ｓ结构的是对于要进行网上发布 信息、数据处理量不大．信息查询多、地点灵活的 广域范围使用的系统及模块．如客户服务管理、物 料供应管理等 基于Ｗｅｂ的Ｂ／Ｓ体系结构的 ＳＣＭ分系统如图２ ＳＣＭ分系统由计划与决策子 系统、供应商管理子系统、销售管理子系统、制造 商管理子系统、客户服务子系统等子系统组成，其 中：计划与决策子系统由供应商管理子系统 销售 管理子系统、库存管理子系统等组成：过程管理子 系统采用工作流机制执行计划与决策系统下达的 计划，跟踪、协调、控制计划的执行过程，进行执行 过程的信息管理：任务执行子系统由出入库任务 执行、运输任务执行及收支付款任务执行组成．完 成各类任务的查询、执行及归档工作 ＷＥＢ浏览器 供 物 应 料 销 场 库 户 成 财 市 客 ’ 商 供 售 营 存 服 本 务 制 信 造 息 过 管 应 管 销 管 务 管 代 商 交 程 管 理 管 理 管 理 理 管 换 子 理 理 系 系 理 理 理 统 统 计划与决策系统 任务执行予系统 聃ｒｃｂＳｅｒｖｅｒ 协调服务器 数据库服务器 图２基于ＷＥＢ的ＳＣＭ分系统 ｆ２ 基于Ｉｎｔｅｍｅｔ／Ｉｎｔｅｒｎｅｔ网络的ＥＲＰ结构 组成 基于Ｉｎｔｅｍｅｔ／Ｉｎｔｒａｎｅｔ网络的ＥＲＰ结构组 成如图３所示 ＥＲＰ系统由供应商管理、销售管 理、装配计划、物料需求计划、库存管理、技术数据 管理、制造商管理、财务帐务管理、成本管理等组 成．采用了Ｉｎｔｅｒｎｅｔ／Ｉｎｔｒａｎｅｔ网络系统和分布式数 据库系统．以此构成了系统信息集成的基础 系 统的网络结构分为二层：第一层为主干网．进行全 公司的数据服务：第二层为各子系统的子网．负责 各子系统和功能模块运作 主干网和各子网采用 交换式网络 企业Ｉｎｔｒａｎｅｔ网络系统通过防火墙 与Ｉｎｔｅｒｎｅｔ连接．完成对外信息发布、网络招标采 购、网络销售、营销分析、客户和供应商管理等工 作。数据库系统采用ＳＱＬ Ｓｅｒｖｅｒ ２０００。 ＥＲＰ分系统 物料供应体系 企业资源计划 Ｉ 客户管理 供 采 物 生 制 设 成 财 库 人 销 市 客 应 购 料 产 造 备 本 务 存 力 售 场 户 商 预 需 计 商 管 管 管 管 资 管 营 服 管 测 求 划 管 理 理 理 理 源 理 销 务 理 计 管 理 管 管 管 划 理 理 理 理 产品数据库管理 产品数据、供应商品信息、库存数据、……、客户信息 应用协议 Ｉｎｔｅｍｅｔ／Ｉｎｔｅｍｅｔ网络 图３ ｌｎｔｅｒｎｅｔ／Ｉｎｔｒａｎｅｔ网络的ＥＲＰ结构组成 ＥＲＰ和ＳＣＭ均采用基于Ｗｅｂ结构．各个组 件均封装在Ｗｅｂ服务器中。采用关系型数据库 系统．在Ｗｅｂ服务器端提供统一的数据库接口模 维普资讯 http://www.cqvip.com
第３期 叶青等：基于ＷＥＢ的ＥＲＰ与供应链的集成的研究 ６３ 块．通过标准的ＳＱＬ语句对后的数据库进行操 享和应用、知识进化和增值，达到了物流、资金流 作。当用户在浏览器中输人命令，调用系统中的 数据库中所需的记录。 和信息流统一的目的。实际应用表明，使企业不 各个组件进行决策或通过Ｗｅｂ服务器浏览搜索 同部门之间的信息集成、交互和共享起到了较好 的作用。 参考文献． ［１］Ａｓｏｃｉａｔｉｏｎ ｗｉｔｈ ＡＭＲ Ｒｅｓｅａｒｃｈ．Ｅ ｓｕｐｐｌｙ Ｃｈａｉｎ ａｎｄ ｌ ｏｇｉｓｉｔｃｓ： ｔｈｅ Ｐａｒｔｎｅｒｓｈｉｐ Ｄａｎｃｅ［Ｒ］．Ｂｏｓｔｏｎ，Ｕ．Ｓ．Ａ．２０００． ［２］孙德强，张字，沈瑞。包装企业ＥＲＰ系统构架分析［Ｊ］．包 装工程，２００４。２５（４）：２１３—２１９． ３结束语 随着计算机技术和网络通信技术在我国的发 展．基于Ｗｅｂ的ＥＲＰ与ＳＣＭ的集成信息系统在 我国企业中正在不断地完善．利用了先进的企业 生产管理理念．尤其是采用基于Ｗｅｂ的Ｃ／Ｓ与 ［３］陈剑，陆今芳。基于多智能自主体的企业供应链研究［Ｊ］． 计算机集成制造系统——ＣＩＭｓ，２００１，７（６）：１－５． Ｂ／Ｓ混合结构的多层分布式信息平台．实现了企 业管理层与生产底层的知识集成和融合、知识共 １Ｉ◆ｌＩｌＩ◆ｌｌＩｌ◆ＩＩＩＩ◆…Ｉ◆ＩＩＩＩ◆ＩＩＩｌ◆…Ｉ◆｝ｔｌＩ◆ＩＩＩＩ◆…ｌ◆Ｉ ＥｌＩ◆…Ｉ◆ＩｔｌＩ◆…Ｉ◆ｌＩＩＩ◆ＩＩＩ◆ＩＩＩＩ◆…Ｉ◆ｌＩＩｌ◆ＩｔｌＩ◆…Ｉ◆圳◆…Ｉ◆…Ｉ◆…Ｉ◆ＩＩＩＩ◆ｌＩＩＩ◆ＩＩＩＩ◆ｌｌＩ１◆…Ｉ◆…Ｉ◆ＩＩＩＩ◆ＩＩＩＩ◆ＩｔｌＩ◆Ｉ｛ＩＩ◆ＩＩＩＩ◆ｌｌｌＩ◆ＩＩＩＩ◆ＩｔｌＩ◆ＩＩＩｔ￣＂ＩＩＩＩ◆…◆ＩＩＩＩ◆Ｉ （上接第５９页）金融Ｉｃ卡所采取的一系列安全保 障措施．是金融Ｉｃ卡得以在更大范围内推广应用 的坚强基石 如果这些安全手段与接口终端以及 ［Ｍ］－北京：中国金融出版社．１９９７・ ［２］王爱英．智能卡技术（第二版）［Ｍ］．北京：清华大学出版 社．２００３． ［３］ 王卓人，邓晋钧，刘宗祥．１Ｃ卡的技术与应用［Ｍ］。北京：电 子工业出版社．１９９９． 应用系统的安全措施相结合．就能更好地防范对 卡片的非法操作．更好地保证卡内数据的安全．更 好地杜绝金融卡的犯罪活动 参考文献： ［１】 全国标准化技术委员．中国金融集成电路（ＩＣ）卡规范（Ｖ１．Ｏ） ［４］ Ｂｒｕｃｅ Ｓｃｈｎｅｉｅｒ．吴世忠，祝世雄，张文政等译。应用密码学 （协议算法与Ｃ源程序）［Ｍ］．北京：机械工业出版社． ２０００．