法律分析：证人有正当理由不愿出庭的，书面证言有效。但如果证人没有正当理由不出庭的话，书面证言是无效的。
依据《最高人民关于民事诉讼证据的若干规定》规定如下：
1、第五十六条《民事诉讼法》第七十条规定的“证人确有困难不能出庭”，是指有下列情形：
(一)年迈体弱或者行动不便无法出庭的；
(二)特殊岗位确实无法离开的；
(三)路途特别遥远、交通不便难以出庭的；
(四)因自然灾害等不可抗力的原因无法出庭的；
(五)其他无法出庭的特殊情况。
前款情形，经人民许可，证人可以提交书面证言或者视听资料或者通过双向视听传输技术手段作证。
2、第六十九条下列证据不能单独作为认定案件事实的依据：
(一)未成年人所作的与其年龄和智力状况不相当的证言；
(二)与一方当事人或者其代理人有利害关系的证人出具的证言；
(三)存有疑点的视听资料；
(四)无法与原件、原物核对的复印件、复制品；
(五)无正当理由未出庭作证的证人证言。
法律依据：《最高人民关于民事诉讼证据的若干规定》
第五十七条 出庭作证的证人应当客观陈述其亲身感知的事实。证人为聋哑人的，可以其他表达方式作证。证人作证时，不得使用猜测、推断或者评论性的语言。
第五十 审判人员和当事人可以对证人进行询问。证人不得旁听法庭审理；询问证人时，其他证人不得在场。人民认为有必要的，可以让证人进行对质。
第五十九条 鉴定人应当出庭接受当事人质询。 鉴定人确因特殊原因无法出庭的，经人民准许，可以书面答复当事人的质询。
第六十条 经法庭许可，当事人可以向证人、鉴定人、勘验人发问。询问证人、鉴定人、勘验人不得使用威胁、侮辱及不适当引导证人的言语和方式。