法律主观：
民事诉讼流程分为一审程序和二审程序。民事诉讼流程如下：一审程序:1、原告起诉；2、受理后将起诉书副本送达被告；3、被告在十五日内提交答辩状,在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状,不影响审理；4、决定开庭审理的案件,在三日前通知当事人并公告；5、法庭调查阶段包括:当事人陈述;告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言;出示书证、物证和视听资料;宣读鉴定结论;宣读勘验笔录；6、法庭辩论包括:原告及其诉讼代理人发言;被告及其诉讼代理人答辩;第三人及其诉讼代理人发言或者答辩;互相辩论。法庭辩论终结，由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见；7、法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。8、判决宣告。 二审程序：1、当事人不服地方人民第一审判决的，有权在判决书送达之日起十五日内向上一级人民提起上诉。当事人不服地方人民第一审裁定的，有权在裁定书送达之日起十日内向上一级人民提起上诉。上诉状应当通过原审人民提出，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本。当事人直接向第二审人民上诉的，第二审人民应当在五日内将上诉状移交原审人民；2、受理；3、审理程序大体与一审一样，不同处主要在审查范围和内容上。
法律客观：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第九十三条
人民审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第九十四条
人民进行调解，可以由审判员一人主持，也可以由合议庭主持，并尽可能就地进行。人民进行调解，可以用简便方式通知当事人、证人到庭。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第九十五条
人民进行调解，可以邀请有关单位和个人协助。被邀请的单位和个人，应当协助人民进行调解。