我们应该意识到存在并不是就意味着企业失败了，甚至有时意味着机会。危机也是一门艺术，是企业发展战略中必然会经历的一个环节。现阶段企业一直处于高速发展的阶段，不管是技术、市场，还是管理、组织制度等都在进行不断的创新，而要想做到企业的危机管理，对危机管理的创新也是必不可少的一个环节。如果企业在面对危机时，能够以消费者和社会公众的角度出发，快速的做出合理的反应，及时的采取必要的措施进行补救，很可能企业的危机就会被消除，甚至化危机为转机，从危机事件中寻找到了商机，反而促进了企业的快速发展。从某种角度上来说，一个能够积极应对自身企业危机的企业往往具有很强的整体素质和综合实力。
1 企业危机管理机制的目的及意义
1.1 企业危机管理机制的目的
危机管理的目的，就是通过提高企业对危机发生的预见能力和危机发生后的救治能力，及时、有效地处理危机，恢复企业稳定，恢复公众对企业的信任。危机管理的任务是尽可能控制事态的恶化，在危机事件中把损失控制在一定的范围内，在事态失控后要争取重新控制住。
1.2 企业危机管理的意义
无论多么的未雨绸缪，企业难免还是会出现不同程度的危机，这时有的企业能够做到迎难而上，把企业危机转化为商机，但是有的企业就会自此没落，造成这种结果的原因很大程度上是因为危机管理的不同。事前预防工作虽然能够一定程度上减少企业危机发生的概率，但是在实际的组织活动中企业的各个环节有可能出现和预先设计不同的情况，组织活动很容易受执行人员的心理、环境的变动等因素的影响。所以，企业要想在竞争激烈的市场中取得一席之地，必须加强危机管理，只有这样才能帮助企业树立良好的正面形象，促进企业的长远发展。
2 企业危机管理机制存在的问题
2.1 一般来说，危机处理呈现阶段性变化，很多的学者对此也进行了研究，有的人认为危机管理应该被分成三阶段，也有的人认为危机管理应该被分成五阶段，还有一些人认为应该被分成六阶段。笔者认为无论危机管理被分成几个阶段，本质上都属于防范与准备-控制与解决-恢复与学习三大阶段的范畴。另外，事前做好完善的规划和准备是应对企业危机的前提条件，但是比防患于未然更加重要的是管理机构必须具有很强的危机意识和应变能力。所以企业要想真正的落实危机管理机制，不仅要设立机制，还应该注意在日常的工作中培养员工的危机处理能力。
2.2 要想真正的控制并解决好企业的危机，必须平衡好企业和各利益关系人之间的互动和关系。。比如：随着科技的不断发展，各传播媒体的技术也取得了飞快的发展，其作用正在逐渐的被放大。。而主管机关的态度对于企业危机处理也具有相当的重要性。。消费者的态度与评价，也是企业爆发危机的警讯，倘若加上有心人士利用消费者申诉或抱怨的机会，将事件的层级扩大，以获取一些不正当的利益，对于企业也会造成负面的影响。最后，社会公益团体由于公众服务的形象与设立宗旨，这些团体所主动进行的活动或是诉求，也是企业应该注意的。
企业危机并不意味着企业的失败，只要企业能够采取积极的措施来应对和管理它，再加上平时对员工加强危机处理和应变能力的培养，就算企业危机无法避免真的来临，也能够逢凶化吉，把企业危机化为企业转机。
2.3 有关学者曾经说过：“危机是公司生活周期的天然的组成部分，不可预测性无疑是商业经营的本性。”所以，根本就没有任何一种方法是适用于所有的危机状况的，不会有一种方法能够解决所有的危机。当危机发生的时候，由于每个公司性质、产品和结构等的不同，不可能有一种方法是正好适用于这种危机状况下快速恢复的。尽管如此，在有效处理公司公共关系方面出现紧急事件时，还是存在一些贯穿其中的永恒不变的主题。
3 企业管理机制的解决措施
3.1 企业应完善日常危机预警机制
企业危机前兆，从企业外部来看包括：一是市场发生巨大变化，比如出现了强有力的竞争对手，或者市场价格出现大幅变动等；二是国家相关的重大变动；三是政治动荡、自然灾害等不可控因素的影响等。从企业内部来看包括：一是经营策略方面表现为计划不周，不具备市场出现巨大变动时的临机应变能力；二是经营业务方面表现为亏损增加，过度负债；三是管理行为方面表现为不信任下属，不愿意听取别人有益的意见，过度的猜疑别人；四是内部管理方面表现为员工情绪不高，不能及时的调整生产计划。
一旦发生企业危机，管理者首先应该对危机的实际状况和可能造成的威胁进行详细的分析，结束这项工作就需要立即投入到解决该危机和把危机可能造成的损失减到最小的工作当中，同时应该帮助员工树立危机意识，严阵以待危机的到来。如此一来，能够把损失最小化，使危机状况恢复成常态。
把危机状况恢复成常态的一个关键因素就是尽快在合适的时间采用合适的方法减少危机冲击，迅速控制损失。使用监视和预警系统，并通过培训提高员工的预警反应能力能够有效的达到这一目的，这种未雨绸缪的方法可以有效的把损失控制在最小的范围内。
《危机管理――?企业?个人立于不败之地的关键》一书这样写道：“危机预警系统就是运用一定的科学技术方法和手段，对企业生产经营过程中的变数进行分析，并在可能发生危机的警源上设置警情指标，及时捕捉警讯，随时对企业的运行状态进行监测，对危害自身生存、发展的问题进行事先预测和分析，以达到防止和控制危机爆发的目的。”
3.2 企业要快速成立危机处理小组
有关专家指出：任何一个企业一旦出现危机，不能手足无措，必须意识到速度的重要性，组织各部门尽快的随着危机行动起来，在最短的时间成立危机处理小组，负责处理危机核心。为了保证处理危机工作的正常有序进行，企业在发生危机时必须沉着冷静，有针对性的对危机进行处理，充分的利用周围一切可以利用的资源，最大程度的控制好危机的发展态势。
3.2.1 一旦出现企业危机，立即成立危机处理小组，明确责任人，向新闻媒体表达自己的观点，积极的和有关及机构进行沟通，绝不能只是被动的接受危机的出现，应该积极的采取措施来应对。
3.2.2 选择合适的发言人也是企业必须考虑的一个因素，因为如果发言人的层次太低，企业的诚意难以表达出来，给人以消极应对的感觉；如果发言人层次太高，又很容易给人们造成这件事很严重的错觉，使自身陷入被动的局面。
3.2.3 企业出现危机，通常的处理方法就是解释事件原委和向消费者道歉，但是必须注意的是先解释事件原委，还是先向消费者道歉，这第一句话是很重要的，媒体和消费者都会放大这个细节。由于在实际的企业危机中，大多数的媒体和消费者都会以刻薄的态度对待出现危机的企业，所以最好采取柔和一点的方式。但是企业自身不存在问题，是媒体刻意为之，就看企业自身的战术和战略安排了。
3.3 企业把握关键尽快让恶性危机结束，实现管理危机的良性延伸
“达芬奇”事件使得高端进口家具业绩一落千丈。不仅肇事者“达芬奇”近期的销量急剧下滑了80％到90％，它的竞争对手们的销量也开始出现了明显的下滑。价格能与“达芬奇”媲美的法国罗奇堡更是紧急召开新闻会，澄清自己为100％欧盟进口。据悉，最近一段时间，罗奇堡几乎丢了中国所有的订单，准备签单的新客户也“一夜蒸发”。
如何避免打了李鬼，却饿死了无辜的李逵，达芬奇事件给市场中的企业们提了一个醒：企业要在平时做好危机管理工作。要么能直接有效地预见到可能发生的危机，未雨绸缪防患于未燃；实在无法避免的，则在危机来临的时候有一系列预案可供选择，帮助企业快速摆脱危机的影响。
危机管理是一门科学，更是一门艺术。美国学者罗伯特・希斯认为：危机管理是指为了预防危机的发生，应付各种可能出现的危机情境，减轻危机损害，尽早从危机中恢复过来所进行的收集与分析，问题决策与预防、计划制定与责任落实、危机化解处理、经验总结与管理制度调整的过程。危机管理的目的在于危机未发生时预防危机的发生，或在危机真的来临时，采取预警机制最大限度地减少危机所造成的危害和影响，并及时从危机中恢复过来。
预防危机是危机管理的首要环节。危机产生的原因是多种多样的，不排除偶然的原因，多数危机的产生有一个变化的过程。如果企业管理人员有敏锐的洞察力，根据日常收集到的各方面信息，能够及时采取有效的防范措施，完全可以避免危机的发生或使危机造成的损害和影响尽可能减少到最小程度。
神医扁鹊一家三兄弟皆行医，谁医术最高?“长兄最善，中兄次之，扁鹊最为下。”为何?因为他大哥就是擅长看病隐，能够及早除之。企业危机管理想要防患于未燃，预防危机，首先要树立强烈的危机意识，即企业应该树立一种危机理念，营造一个危机氛围，使企业的员工面对激烈的市场竞争，充满危机感，将危机的预防作为日常工作的组成部分。企业的危机意识能提高企业抵御危机的能力，有效地防止危机发生。
其次，企业要建立预防危机高度灵敏、准确的预警系统。信息监测是预警的核心，企业需随时搜集各方面的信息，及时加以分析和处理，把隐患消灭在萌芽状态。尤其是随时收集公众对产品的反馈信息，对可能引起危机的各种因素和表象进行严密的监测，并研究竞争对手的现状、进行实力对比，做到知己知彼。对监测到的信息进行鉴别、分类和分析，对未来可能发生的危机类型及其危害程度做出预测，并在必要时发出危机警报。
关键词：市场营销；企业危机管理
营销危机管理的目的是保证企业健康快速地发展，为企业争取更加光明的前景。现在，我们的的企业在日常管理中只顾强生产管理而忽视了危机管理，二者之间出现了严重的脱节，致使企业发展可能遇到危机。有着较强危机管理能力的企业能够采取适当措施把事件给企业带来的损失降到最低，反之企业将遭受不可估量的损失。所以，把企业的营销危机上升到管理的高度能够有效地保证企业发展，避免因其他变故使企业发展受到影响。我们应该对营销危机管理进行系统分析，以此来增强企业营销危机管理的能力和企业综合实力。
1 市场营销危机的表现和影响因素
产品危机。企业在生产过程中由于质量把关不严、管理不当而使质量不合格的产品流入市场，对消费者的造成了伤害，有时甚至造成了人员伤亡等严重后果，因此产生的危机都是产品危机的表现。除此之外，产品的设计无法满足顾客的需求，产品生产结构不合理，产品包装不当，产品被恶意假冒也可能构成产品危机。产品危机是市场营销危机的主要方面。
突发危机。由于不可抗力如地震、洪水、等自然灾害造成的巨大损失而产生的危机。突发危机由于有明显的不可预测性在处理上有很大的难度。
信任危机。企业因为产品质量不合格，服务态度恶劣，环境保护意识不强，法律意识淡薄或者是不严格按照合同履行义务而使企业陷入经济纠纷中最终导致企业形象受损、名誉受到影响而造成的危机都是信任危机的表现。企业的形象对企业的发展至关重要，所以，越来越多的企业对信任危机的处理越来越重视。
财务危机。企业是一个以营利为目的集团，在企业发展中财务措施对企业发展影响重大。企业由于投资策略失误，经营中资源浪费，股票价格变动，贷款利率、汇率等的变动是企业的资金周转受到影响，资金链断裂，企业难以运转甚至造成瘫痪造成的危机。企业的财务危机属于企业的内部危机，对企业的内部实力有着重要的影响。
人才危机。企业的发展要靠人们的才能，人才才是发展源源不断的动力。企业由于人员管理失误，缺乏有限的竞争机制，致使人力资源浪费严重，员工士气不足，甚至人才外流造成的危机是人才危机的重要表现。人才危机常常会对企业造成严重的打击。
除了上面的几种类型，企业的市场营销危机还有合作危机、资源危机、法律危机、媒介危机等，不同的危机在也有着不同的影响因素。根据不同影响因素我们可以采取具体措施处理企业面临的危机。分析市场营销危机的影响因素可以帮助我们有效的处理各种危机，加强企业危机管理能力。企业市场营销危机的影响因素可以分为内部因素和外部因素两部分。企业的经营理念、企业的组织结构、企业文化、企业管理方式等属于内部因素。企业的经营理念决定着企业的发展路线，指引着企业的发展进程。企业的内部文化对加强企业的凝聚力、增强员工的归属感和对企业的内同感。良好的企业文化还可以增强企业魅力，使企业富有吸引力。
2 企业市场营销危机管理的原则
快速反应原则。在危机发生后企业对危机处理的速度是危机处理能力的重要体现。企业相关部门一定要在第一时间调查出危机发生的原因、预测未来的发展趋势、及时采取有效的措施，尽企业最大的努力使危机带来的负面的影响降到最低，从而挽回公众对企业的信任。
真诚沟通原则。真诚主要指诚意、诚恳、诚实。诚意是指公司负责人在第一时间说明事件相关情况并对社会公众致以歉意。这种做法体现了企业勇于承担责任、对消费者负责，同时可以赢得消费者的同情和理解。诚恳是指把消费者的利益放在第一位，及时对媒体和消费者通报事件的最新进展，尊重消费者的知情权。诚实是指根据事件的本来面目真实的传达给外界，诚实的态度也能够赢得消费者的信任，有利于危机的处理。在真诚的基础上，企业和消费者进行沟通就能够一方面化解危机一方面保护消费者的合法权益。
系统化原则。企业在危机营销危机发生后采取措施虽然能够挽回发展的机会，但是还是对企业发展造成了一定的影响。如果企业能够在危机管理中建立合理的、系统化的危机管理系统，就能够防范危机的发生，在危机发生时能够保证企业有序、高效的处理各项事务。有了系统化的设施还能够使消费者感到企业高效的办事效率，有利于企业的形象塑造。
3 加强市场营销危机管理的有效措施
加强危机意识，增强企业预防和处理危机的能力。一方面需要企业制定合理的营销策略，正确的营销策略能够保证产品在顺利进入市场，在一定程度上避免产品危机的发生。另一方面，要有防范危机的能力，没有现存的危机不代表永远没有危机。例如，企业有可能遇到因地震、洪水等自然灾害造成的突发危机，在这种情况下危机防范意识强的企业平时会有防震措施、防洪措施等减少突发危机带来的损失。较强的危机防范意识可以使员工居安思危、未雨绸缪，加强企业的危机管理能力。
提高产品质量，注重品牌效应。企业在市场营销中遇到危机很大一部分是产品危机，产品质量、服务等问题也是产品危机的重要方面。消费者在消费过程中最注重的还是产品的质量。品牌是产品的代表，品牌在一定程度上也代表着一个企业。。因此，一方面要培养消费者对产品和企业的认知度和信任度，如果企业能够在产品质量上严格要求，努力经营企业品牌，就能有效避免产品危机的发生。另一方面也可以赢得消费者对产品的认知，对企业的后续发展也有很大的帮助。
建立健全危机管理机制。市场营销危机的发生有时会对企业带来打击性的伤害。在进行危机处理时一定要有专门的管理机构，才能提出最好的应对方案，成功化解危机。各个企业可以根据自身的实际情况和产品、服务的特点设立危机管理机构。但是都应该符合精悍、协调、职责明确、职责明确等特点。在市场营销危机管理机制中预警系统是必不可少的，制定合理的危机管理流程也是很有必要的。通过有效的危机管理机制的建立不断的提高企业危机管理能力。
注重企业文化建设，提高员工凝聚力。企业文化是市场营销危机的重要影响因素。良好的企业文化在加强员工凝聚力方面具有重要作用。员工对企业的认同感、归属感能够提高员工的工作积极性，有效促进企业发展。富有魅力的企业文化也能有效防止人才危机的发生，领导与员工、员工员工之间也能够进行有效的沟通，提高企业的凝聚力。在企业遇到危机时能够齐心协力化解危机。
。媒体拥有最大限度的采访权和刊播权，是公有传播资源的实际使用者，企业在发生危机时媒体在危机的处理过程中也扮演者重要的角色，企业一定要合理利用媒体的强大作用帮助化解危机。企业可以通过媒体向公众公布事件的最新进展，尊重消费者的知情权，赢得消费者的理解和信任。企业还可以通过媒体塑造企业形象，良好的形象对化解营销危机大有裨益。
加强与其他企业合作。我们现在处于全球化经济时代，企业之间存在着广泛的合作。企业要想获得长远的发展就必须加强与其他企业的合作。企业只有在原料供应、生产、流通环节都得到保证，培养值得信任的合作伙伴，才能使合作危机的发生率降到最低。
4 结语
在竞争异常激烈的今天，企业面临着各种市场营销危机，在这种情况下企业的危机管理能力显得尤为重要。准确把握现实存在的市场营销危机并且找出最适当的处理方式是每一个企业的必修课。尽管我们处理营销危机还不是特别成熟，在许多方面都需要进一步加强。但是，只要我们在提高危机管理意识的基础上不断努力探索危机管理的有效机制，就一定能够把营销危机对企业的损害降到最低。企业是经济组成单位，只要企业能够健康的发展，我国的经济就一定能够迎来美好的明天（本文原刊于理论探讨杂志2013年8月）。
参考文献
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关键词 经济全球化；危机；企业管理；财务管理
。（江西南昌 330013）
一、危机下的企业财务管理状况
（一）融资困难成为企业经营障碍
资金于企业犹如血液于人体，其重要性可想而知。一个企业要想健康运作不仅要管理好日常运营的现金流，还须具备外部融资的才能。我国企业主要经过银行贷款、内部集资、证券市场等渠道来筹集资金。在经济危机的影响下，融资渠道萎缩、担保困难，再加上一些企业自身实力单薄、运营管理水平低、盈利前景渺茫、抵御风险能力差等特点，导致银行对这些企业缺乏信任，因此，对他们提出苛刻的担保条件，使得这些企业在银行贷款方面受到了重重阻碍。另外，在经济危机的影响下，银行方面缩紧了对企业的贷款额度，而且与中小企业相比，他们更热衷于国有大型企业，这使得经济危机下，我国中小企业无法获得足够的资金支持，进而影响其整个经营活动。
（二）滞后的财务管理观念
我国的很多企业，尤其是中小企业，存在很多管理问题，财务管理观念淡漠，对财务风险的防范不够重视。财务风险管理观念是企业管理的重要保证，也是增强企业运营管理，提高企业决策水平的有力工具。而目前，面对突如其来的危机，我国许多企业缺乏风险意识，没有健全的风险管理机制，普遍存在财务制度不健全、不合理的现象，在危机到来时，不能及时有效地采取防御措施。
（三）财务管理的专业人才缺乏
我国很多中小企业并未设置的财务管理机构，配备专业的财务人员。在财务人员的选聘上不够合理，又普遍缺乏专业的培训，使得财务人员业务水平不高，难以胜任财务管理任务。财务部门没有依照会计法规的要求设计总账、分类账、明细账等，没有正常发挥财务管理和会计核算的作用。更有些企业自身基本没有设置财务机构，而是从外部暂时聘用财务人员。这些兼职会计只是依据月底或月初企业经营者给出的资料做账，主要担任对外提供财务与征税报表，完全成为征税申报的工具。会计和企业的运营管理完全割裂开来，甚至有的企业经营者把财务申报视为企业运营的担负。因此，由于企业财务管理机构设置不合理，使得企业内部控制制度形同虚设，很难留住真正的财务专业人才。企业缺乏财务管理人才，使得财务管理部门无法协助企业经营者进行资产管理、资金运营、决策制定等。
（四）资金运营水平低下
在经济危机的影响下，我国很多企业面临资金运营水平低下的局面。在供大于求的状况下，许多企业为了防止自己的产品淘汰出局，采取了赊销的方法，使得应收账款居高不下，加之缺乏合理有效的催收措施，使得资金回收困难，最终变成赖账、坏账，增加了企业的运营成本。在固定资产管理方面，有些企业没有在置办时及时入账，或者没有依照会计法规要求进行合理的折旧、报废、毁损等处理，形成账实不符，而企业粗糙的财务管理也无法为决策者提供可靠的投资分析和论证。随着投资环境的复杂、经济危机的加剧、投资规模的扩展以及投资项目的增加，导致企业的现金账户、存货管理等失控，出现现金流周转不畅、运作效率低下的局面。企业的投资风险不断升级，很容易使企业陷入困境甚至破产。
二、企业陷入困境的根源
。人力资源的开发往往被看成一项成本而非投资，以至于各个岗位的人员配备也不能尽善尽美，有些部门形同虚设无法发挥其应有的职能。许多企业在投资中往往只注重短期利益而缺乏长期规划，于是疏忽了对远期风险的控制，使得在危机来临时措手不及。所以企业自身制度的局限性导致了财务管理的薄弱，是企业陷入财务危机的内部原因。
银行贷款是许多企业，尤其是中小企业的首要融资选择，然而我国商业银行往往青睐大企业和国企，使得这些为国家经济增长做出巨大贡献的中小企业融资受阻，进而影响其经营活动和投资活动的开展，这对于整个社会来说资金资源的分配也是不合理的。商业银行放贷的择优性是导致企业财务危机的外部原因。
世界性的危机使得国际环境变得愈加错综复杂，各方进行一系列，股票市场、原材料价格剧烈动荡，这对我国诸多企业都是一个考验。危机检验着我们自身的不足，是使企业陷入困境的导火索。
三、如何应对危机
（一）必须实行财务风险管理
危机的降临，让我们看清楚了谁是海滩上的“裸泳者”，于是大家纷纷意识到有备方能无患。要赢得危机下的胜利，中国企业必须树立风险管理的意识，完善风险的防御机制。
例如：2008年9月15日，拥有158年悠久历史的美国第四大投资银行—雷曼兄弟公司正式申请破产保护。。股东财富最大化过度追求利润而忽视经营风险控制是雷曼兄弟破产的直接原因。在利润最大化的财务管理目标指引之下，雷曼兄弟公司开始转型经营美国当时最有利可图的大宗商品期货交易，其后，公司又开始涉足股票承销、证券交易、金融投资等业务。雷曼兄弟破产的原因，从表面上看是美国过度的金融创新和乏力的金融监管所导致的全球性的金融危机，但从实质上看，则是由于公司一味地追求股东财富最大化，而忽视了对经营风险进行有效控制的结果。
经济全球化的背景下，面对着一个错综复杂的国际大环境，中国企业应做好风险的识别、度量、控制、监督等一系列工作。
（二）必须实行稳健的财务规划
危机下，原本风光的许多企业都在人们的唏嘘中轰然倒塌，究其背后的原因，不乏财务冒进的企业，它们的高增长背后的资本对赌为企业的持续健康运转埋下了隐患。
例如：著名经济学家与管理学家阿里·德赫斯总结在皇家壳牌集团公司38年的管理工作，以及对世界上长寿公司进行研究之后，得出了这样的结论：为积蓄财力而在财政上采取保守是长寿公司的特征之一。长寿公司从不轻易地用自己的资本去冒险，其良好的资金配置使其足以应对企业成长的需要。虽然这一点常常被认为是传统的或保守的，尤其是在这个高速运转、急剧变化的时代，但它却是企业持续发展的战略性因素，我们可以在经营上、技术上、产品上创新，但财务一定要保守。
为了不重蹈覆辙，中国企业也该引起足够的重视，做好财务管理的各项基础工作，谨慎投资，做出恰当的资本经营、投资比例，同时做好现金流的管理等，避免出现过度投资影响自身正常经营等不良局面。
（三）银行应该放宽对中小企业的贷款
中小企业的融资渠道狭窄，融资困难是非常棘手的一个问题，虽然商业银行有其自身的利益考虑，但是做好信贷评级和监管等各项工作，或许可以更加合理地分配贷款，解决我国中小企业的燃眉之急，也避免出现银行“傍大户”的不合理现象，实现社会资本的合理配置，为整个社会创造更多财富。
四、总结
从2007年底的世界性金融危机到现在的美债危机、欧债危机，人们对于危机的态度有了很积极的转变，这是件好事。危机是经济发展中必然出现的一个阶段，它显示了我们发展中各方面的不足，我们应该正视危机而非过度焦虑甚至逃避。危机中受困的企业有其自身的原因也有外在的原因，所以企业应该完善自身，同时为自己创造更好的外部环境。树立财务风险管理的意识，做好风险管理的一系列工作，降低风险招致的损失，使风险中的经营和投资效益最大化。做好财务规划，平衡资金分配比例，在危机中实现稳中求进。商业银行也应该具备长期目光，更加合理地分配贷款，使社会资本更加活跃、有效地运作起来。
参考文献
1周佳雯.后危机时代企业财资风险识别及管理策略探讨J.中国外资，2012，？穴10？雪.
【关键词】金融危机 财务风险管理
一、后金融危机时代的经济形势
2008年开始的全球金融危机,给全球经济造成了巨大影响。在危机中,美国、欧盟等国家的经济都出现了负增长,中国经济也放缓了前进的步伐。一年多来,世界各国纷纷出台各种刺激经济恢复增长的措施,防止了全球经济负增长的延续,然而经过了这轮危机后,很多企业又回到了原点。目前中国经济已率先复苏,世界经济也显示出逐步企稳回升的迹象,全世界进入了“后金融危机时代”。
(一)世界经济、金融格局发生变迁。经济发展处于修复筑底阶段,实体经济指标尚处在不稳定和反复状态。欧美多国在遭受重创之后尚在恢复之中,美元国际结算货币的霸主地位开始动摇,重新建立国际货币体系的呼声越来越强烈。
(二)贸易保护主义在抬头。目前正是各国抓紧经济平稳复苏的时候,各国为了保护各自的经济利益,必然就会打破原有的经济结构。。
。中国企业海外并购的步伐在加快,其中有成功的经验,也有失败的教训。从2009年中国五矿集团收购澳洲矿业公司,到前不久吉利汽车并购沃尔沃,中国企业在向外扩张的同时,自身也面临着投资风险。
(四)通货膨胀预期日趋明显。目前各国都在采取积极的来刺激经济发展,虽然中国目前的货币依然比较宽松,但随着2009年以及2010年一季度的天量信贷,通胀预期已经越来越明显,央行已经通过公开市场操作慢慢地回笼资金,减少市场上的货币供应量,准备金率今年已经上调了两次,企业的融资成本将有可能提高。
在上述种种压力、风险作用下,企业逐渐意识到,要在后金融危机时代生存下去,必须建立、健全财务风险管理体系。
二、中国企业财务风险管理的现状
(一)财务风险识别不全面。此次金融危机让我们明白在经济全球化的大背景下,世界各国的经济已经紧密相连,我们对宏观经济分析和把握不能仅仅局限于中国,而应面对全球这个大环境。但目前许多中国企业未能有充分的全球化意识,所考虑的因素仅局限于国内。
(二)财务风险体系不健全。目前中国有许多企业未建立财务风险管理体系,或者这套体系还很不健全,在考虑风险时,只考虑某一方面的风险,而忽视了其他重要的风险。尤其是宏观经济中的经济周期、利率变动、汇率变动、通货膨胀等因素之间是紧密相联的,一个因素的变动都会引起其他因素的变动,从而引发风险。
(三)应对财务风险方法欠缺。金融危机时之所以使无数企业陷入困境,内因上与这些企业的风险管理制度是相关的,无论是制度设计,还是识别评估来说,许多企业都做得很不到位。多数企业的风险管理系统为事后控制,事前缺少对风险进行有效识别和定期评估,缺乏主动管理和前瞻性,当危机来临时,多采取消极躲避的措施,不利于从根本上防范风险,不利于从风险中寻找机会。
另外,目前中国国内多数企业融资渠道单一,仅依靠银行贷款,资本结构不合理,有很大的筹资风险。当市场稳定时这种风险也许显现不出来,但经过金融危机的冲击后,许多企业因资金链断裂而倒闭。同时,有些企业的投资项目获利水平低,对市场缺乏有效分析把握,未经可行性研究论证就匆匆上马,由此带来了很大的投资风险隐患。若干年后发现投资决策失误时,为时已晚,直接影响了企业的现金流、盈利能力和偿债能力。
三、企业加强财务风险管理的相关建议
目前金融危机的影响尚未完全结束,面对目前依然复杂的经济形势,中国企业应当明确自己的发展定位,通过完善自身的财务风险管理系统,以防范可能再次发生的危机。
(一)改善财务风险管理环境,提高财务风险管理意识
虽然金融危机已经过去,但在后金融危机时代企业更应认真研究市场规律,顺势而为,树立全新的财务风险管理理念。财务风险管理是个动态的过程,企业只有掌握市场发展的规律,建立完善的财务风险管理体系,学会运用有效手段来识别、度量和防范风险,并根据风险状态的变化迅速调整应对策略,不断增强抵御风险的能力,在危机到来时才能最大限度地减少损失,使企业保持稳定健康发展。
(二)优化资本结构,实现融资结构多源化,严格控制负债规模
虽然国家适时出台了十大产业振兴规划,并在今后一段时期内仍将继续实施积极的货币。但随着经济的转暖,通货膨胀预期的日趋明显,央行的货币也在悄然改变。理论上来说,负债比例越大,财务风险越高,因此,企业就要通过评估流动比率、速动比率、资产负债率、财务杠杆系数,考虑控制负债规模,保证资金的利润率不低于负债的利息率,合理安排长、短期融资项目,减少货币变动以后给企业增加的成本。
(三)做好投资的可行性分析,提高投资效益,不要盲目投资
通过收益法评估未来现金流,对未来收益情况进行合理预测。同时,运用投资组合理论,分散投资,降低非系统风险。特别是海外并购,不但要合理评估投资价值,还要评估国与国之间政治、经济、文化差异所造成的负面影响。以往许多海外并购最终失败的案例表明,由于不同国家在管理理念上存在差异,常导致中国企业在海外出现水土不服的现象,很难使被并购的国外企业朝着国内企业的思路去发展,使并购方处于尴尬境地。
(四)重视现金流,同时防止资金链的断裂
企业一定要懂得“现金为王”的道理。现金流就像是企业的血液,特别是经历过金融危机之后,企业更应重视现金流的重要性,及时收回应收账款,保证现金流的顺畅。特别是出口型企业,不但要评估交易对方的信用情况,还要研究汇率在未来一段时间的变化,以及由于出口国实施贸易保护措施所增加的税收。
(五)重视财务风险与系统性风险的相关性
关键词：创业板；上市；知识产权危机
中图分类号：D923 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2013）05-0123-01
一、目前我国拟上市的企业遭遇的知识产权危机现状
据不完全统计，从2009年到2012年这三年时间里，全国共有356家企业顺利通过创业板上市，但是也有将近1 00家企业的上市计划被发审委否决。究其原因，其大多数主要是涉及持续盈利能力、成长性、性、主体资格等方面的问题，其中知识产权问题成为上市公司被否决上市的一个主要原因。因此，对于正准备通过创业板上市的企业，在上市之前运用危机意识处理好关于知识产权的问题就显得至关重要。
二、拟上市公司面临知识产权问题的原因
1 不尊重他人的知识产权成果
随着经济的发展，技术转换速度的加快，对于以技术为主导产品的高新技术企业来说，以最小的成本最快的速度把技术变成产品展现在消费者面前已成为企业必须越过的障碍，于是为了企业的发展，他们就开始了在未经知识产权所有人许可的情况下模仿、仿制他人的产品，在最开始的时候可能企业过小，知识产权所有权人并未在意，但是一旦高新技术企业谋求上市的时候，知识产权所有人就会反戈一击，索要巨额的许可费。
2 自身知识产权保护意识不足
自身知识产权保护意识不足主要表现在未按规定缴纳专利年费方面。根据我国《专利法》第44条规定，有下列情形之一的，专利权在期限届满前终止：（1）没有按照规定缴纳年费的；（2）专利权人以书面声明放弃其专利权的。专利年费的缴纳确实是一件烦琐的事，特别是对于那些成立时间不久的企业，往往由于主观上的忽视未交专利年费，从而导致专利权失效，但是对于那些志在谋求通过创业板上市的企业来说，这种错误是不能犯的，因为一旦犯这种低级错误，后果则是极其严重的。如2010年苏州恒久因未交有机光导体等专利的2009年专利年费，从而导致公司关于光导体核心的五项专利权失效，最终被否决了其上市计划。
3 竞争对手的行为
竞争对手的行为主要体现在商标权的纠纷上。随着经济的发展，社会的进步，企业之间的竞争已经不仅仅局限于产品和服务方面，更多的是体现在商品的品牌方面，而商品的品牌主要由商标来体现。因此培育一个好的商标，不仅能够为公司带来超额利润，而且在无形中也能提高公司的抗风险能力。但是目前我国很多企业都是通过模仿其他公司的商标图案以此来混淆视听，并借此行为已达到被公众熟知的目的，但是殊不知这种行为极容易导致商标权纠纷。对于拟上市的企业来说，一旦陷入到商标权的纠纷中，其结果必然是导致上市计划被搁浅。如立邦涂料有限公司就以伊立浦公司侵犯其商标为由发讼，从而导致伊立浦公司上市计划被推迟。
三、拟上市公司应对知识产权风险的对策
1 提高知识产权保护意识
知识产权作为一种无形资产，运用得当可以为企业带来超额利润，但是它又不像有形资产那样触手可及，因此，提高知识产权的保护意识对于企业来说就显得尤为重要。尤其对于那些拟上市的企业来说，提高知识产权的保护意识不仅能够保证其顺利上市，而且能够为其上市后获得更多融资提供保证。因此，在日常管理中，拟上市企业应该向内部员工多宣传关于知识产权保护方面的相关知识，同时将知识产权作为其企业文化，并且对于那些在保护企业知识产权方面做出贡献的员工给予奖励，从而在企业范围内形成一种以尊重知识产权为荣的和谐氛围。
2 建立专门的知识产权管理部门
鉴于目前拟上市企业因遭遇知识产权问题而未能成功上市的情况，那么在企业内部成立一个专门的知识产权管理部门是势在必行的。根据不完全统计，目前在我国拟上市的企业当中，大约只有35%的企业有专门的知识产权管理机构。这可能与公司的规模以及经营状况有关，但是，企业要想做大做强，要想成功上市，他必然离不开市场，离不开知识产权，此时专门的知识产权管理机构对于企业来说就是至关重要的。。
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