浅析我国电子商务的发展
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科技信息 0高校讲坛0 SCIENCE&TECHNOLOGY INFORMATION 2008年第34期 浅析我国电子商务的发展 高仁才 (白城师范学院吉林 白城137000) 【摘要】电子商务对人类社会经济产生了重大影响,在创造巨大经济效益的同时,也从根本上改变了整个社会商务活动发展进程。我国电 子商务在曲折进程中,已有很大程度的发展。同时,也存在发展水平相对较低等诸多问题,客观分析我国电子商务的发展现状,并采取适当的对 策加快电子商务的发展步伐就显得十分必要。 【关键词】电子商务;发展;对策 电子商务是电子手段在市场营销上的应用,是企业营销实践与现 5.电子商务策略水平不高。大多企业对电子商务这一特殊营销方 代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,也就是指企业以电 式的营销策略缺乏系统研究,还处于实践摸索阶段,没有形成一套适 子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活 合我国国情的电子营销策略。不少企业还只能沿用过去传统实体市场 动的总称。电子商务在我国自L世纪9O年代在我国萌芽、酝酿、发展, 营销策略。 可以说是几经波折。自2002年以来,国内从事电子商务的企业相继宣 6.国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业,现有的 布赢利,终于迎来了电子营销的春天,曾对“电子商务”唤之为“泡沫” 物流企业呈现分散的多元化格局,导致专业化流通的集约经营优势难 的人也不得不承认电子商务将改变传统的营销模式,并成为新世纪的 以发挥,规模效益难以实现。商品的长途运输、邮递的巨大成本、以及 发展方向。 一时间上的延迟,足以使消费群体望而却步。根本原因之一,就是他们无 法满足消费者在等待订购物品的发送时间和代价上的要求。 、电子商务将成为企业营销的主导及其必然性 7.中国的消费市场一向缺乏”信用消费“概念的支持,与此相关的 电子商务作为一种国际通行的商务模式,正在成为世界性的潮 流.引发了自工业以来经济领域一场更加广泛、深刻的性变 就是”货币电子化”进程的缓慢。我国金融体系的呆板和服务意识的淡 迫使那些想尝试 革。发达国家十分重视电子商务的发展,据美国国际电信联盟和 漠。银行与银行之间、银行与消费者之间的画地为牢,国际数据公司统计,全球互联网上的交易额1996年为30亿美元, 信用消费的人必须为此付出额外的精神和财力代价。于是当电子商务 1997年为134亿美元,2007年为125000亿美元,到2010年网络贸易 这种新型商业模式出现时,众多消费者只能是裹足不前。消费者的反 应冷淡反过来又给了金融部门以口实,其结果就形成了”因为没人用, 所以没人用”的怪圈。这个怪圈不打破,中国 电子商务的迅速发展是由其客观存在的优势所决定的,与传统营 所以没人做:因为没人做,的电子商务就不可能取得根本性的突破。 销方式相比具有明显的优势: ‘ 1.电子商务促使传统市场成为全球性的市场。电子商务以互联网 三、我国电子商务发展的策略探讨 我国电子商务虽然近年来发展较快,但从总体L看还远远落后于 为信息沟通的渠道。互联网以其时间上的连续性和空间的广延性受到 人们的青睐。从而使市场营销活动摆脱了国界的,为企业的营销 美国、日本、韩国等发达国家。因此,在稳步、健康发展的同时,还要抓 额占全球贸易总额的比重将达到42%。 提供了更为, 阔的潜在市场。借助快速、便捷的互联网手段使众多的 住机遇,提高发展速度。 1.我国企业应从战略高度充分认识发展我国电子商务、抢占网络 公司把产品销往全球。 信息市场的必要性与紧迫性,抓住有利时机,缩短我国与发达国家的 2.电子商务促使市场销售环节的减少。传统企业的市场销售往往 通过一级或多级批发商,再到零售商,最后到达消费者,而电子商务的 差距。 产生可以使企业和消费者“零距离接触”,即可以直接通过网络交易, 2.加强诚信建设,强化对电子商务的宣传。提高社会与公众 节省了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低, 对电子商务的认识,消除陌生感、神秘感,增强信任感。引导广大消费 进而降低了产品的最终销售价格。减少企业销售成本的同时,也使消 者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯,使其从心理上接受 费者得到实惠。 电子商务。在这方面,阿里巴巴的经验颇值得借鉴。阿里巴巴从2002 3.电子商务带来了新的营销渠道。互联网为市场营销提供了新的 年3月开始为全球注册会员提供“诚信通服务”,结合传统认证服务与 从第三方认证、资信参考人及其他会员的评价、活动 信息传播渠道,其传播效果是传统的传播工具所无法比拟的。电子商 网络互动的特点.务环境下的信息沟通是双向或多向沟通,企业可以方便快捷的向受众 记录等多方面、多角度、持续的展现企业在电子商务中的实践活动,首 发布产品信息、企业信息,消费者也可以能过网络实时传递需求信息。 创了“诚信服务商区”。3.加强对电子营销的立法。发达国家相继出台r专门的电子商务 方便、低成本的营销渠道。电子营销作为新的营销方式势不可挡,将成 法律,而我国在2003年被《互联网周刊》等媒体以“《电子签章法》呼之 欲出”为标题就开始炒作,一年过去了,却依然没有正式颁布。要促使 为全球企业竞争的锐利武器。 电子商务健康、有序、快速发展必须提供一个公平规范的法律环境。 二、我国电子商务面临的问题 4.加快电信产业发展,打破电信行业垄断经营,引人市场竞争机 与发达国家相比,我国电子营销发展的总体水平较低,仍停留在 制,改善电信服务质量,调低电信资费标准,使网络消费与人们的收入 初级阶段,具体表现在: 1.部分企业电子商务认识上存在着误区。绝大部分企业还只把竞 水平相适应,为电子商务创造一个宽松的环境。5.继续广泛开展对电子营销的学术研究,培养电子商务人才。 争焦点定位于传统市场.没有充分意识到知识经济时代抢占网络市场 总之。中国作为发展中国家。要顺利开展电子商务活动,还存在许 对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性,尚不能把握互联网带来 的巨大市场空间 电子商务为买卖双方提供信息平台的同时,为企业提供了更快捷、更 多障碍。随着国家信息化的加强,企业信息化的提高,将会逐步缩短中 2.电子商务企业地区分布不均衡。目前,国内开展电子商务的企 国与发达国家的差距。应该说,中国电子商务的发展困难还不少,但前 业上大多集中分布在北京、广州、上海等几个大城市。这是由东西部差 景非常光明。l 别及城乡差别问题所导致的。 3.网络营销方式单一、成交率底。大部分上网企业的电子营销只 【参考文献】 电子商务原理rMJ北京:北京大学出版社2002:12—13. 仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上,部分企业虽然拥有自己 [1]王全胜.].北京:北京理工大学出版社, 的域名网址.并对企业形象及产品作具体、系统介绍,把网站简单当作 f21牛东来,张铎等.电子商务理论与实践(M.一个形象窗口,并没有真正地实现交易。 [3][美]斯奈德(Schneider,G.P.)&[美】帕瑞(PeⅡy,JT.)著,成栋,李进,韩继东等 4.电子商务产品少、范围不广。目前,我国企业网上营销的产品主 要集中于电脑及其配件、软件、图书、汽车等有限的几类特殊产品,而 在现实的消费中占比重较大的服装、食品、家电等上网交易的企业不 多 译.电子商务.北京:机械工业出版社,20oo. 20()o. [责任编辑:张艳芳]