企业国际化模式影响因素研究综述
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商业研究 6.基于的绩效评价指标 按照卡罗尔的金字塔模型。房地产企业对的经济责任可 用资产纳税率衡量;法律责任可用税款上缴率衡量,它反映企业对 企业国际化模式影响因素 研究综述 一晋亮 交通银行太平洋信用卡中心 以往的研究。检验了在国际创业企业现象背后的内部和外部 的影响因素和趋势,以及那些在成立后不久就开始进行国际化经 营,并成长为国际化企业的增长和进一步发展。从企业自身角度 国家相关税收法律法规的遵守情况;伦理和慈善责任可用就业贡献 率衡量,反映房地产企业运用全部净资产为社会公众提供就业的能 力,该比率越高,说明企业为社会提供的就业能力越强。 7.基于社区的绩效评价指标 因为房地产项目开发主要是对社区内的环境产生影响,因此我 将社区和环境合二为一。环保资金投入率直接反映企业对环境保护 的重视程度。单位利润能耗量直接反映企业为获利对资源(包括各 出发,究竟是哪些因素促使并影响着企业的国际化进程如此迅速, Rialp,&Knight(2005)在前人研究的基础上进行了总结和概括, 种材料、水、电、煤等)的消耗程度。捐赠收入比反映企业对所在 社区的关心程度。 根据上述内容,将房地产企业社会责任分为三个层次,第一 层次是目标层,是企业社会责任绩效的最终表现。第二层次为因素 层。分别从股东、债权人、拆迁户、员工、顾客、和社区七个 角度来衡量影响房地产企业社会责任绩效的因素。第三层次是指标 层,具体阐述房地产企业对各利益相关者所承担的责任。由此,我 们构建出了房地产企业社会责任绩效评价体系。 房地产企业社会责任评价指标体系 j目标层 因素层 股东x 债权人x. 拆迁户x 这些影响因素包括:从一开始就有全球视野:管理者具备高度的国际 经验:管理承诺:高度利用个人和商务网络、关系:市场知识和市场承 诺:基于知识管理的独特的无形资产:通过产品差异化、领先边缘技 术产品、技术创新、质量领先而得到的高的价值创造:从一开始就 采取利基市场的策略,预先设计的国际化战略在市场的地理扩张 上:顾客细分很细,顾客导向和紧密的联系顾客:灵活快速的适应外 部条件和环境的变化。通过文献阅读,本文对学者们已有的研究成 果进行了总结和归纳,以下是学者们集中关注的五个方面的影响因 素。 具体指标层 一完善的公司治理结构 、企业成立之初领导者的全球视野 资本保值增值率 完善的信息披露机制 资产负债率 现金流动负债比 拆迁户得到合理朴偿 员工收入提高率 Oviatt&McDougall(1995)认为国际创业企业出现最重要的相关 因素可能是国际创业企业的创立者;中出了单一国内市场或单一文 化对他们商业思维的束缚。企业的创立者必须向其他人灌输全球视 野。企业的国际化,必须先是思维的国际化。企业领导人有效的灌 输全球视野的能力,在传统的、大型的、成熟的公司也是必须 的。但是,这并没有必须出现在它们成立初期。所以,企业创立者 员工 房地产企业社会责任指数 消费者xs 员工人均年教育经费 预客投诉率 产品价格率 完善的售后服务体系 资产纳税率 的全球视野对国际创业企业的成功是一个基本的条件。 x 税款上缴率 就业贡献率 二、企业领导者的海外经历和国际经营经验 Menousall(1994)强调企业领导人更加关心从多个国家的市场 联合各种资源,基于以往经历而发展的能力,企业领导人可以避开 环保资金投入率 社区X 单位利润能耗量 捐赠收入比 国内路径依赖,建立从一开始就协调多国资源、业务和不同地理位 置的顾客的企业。 Oviatt&McDougan(1995)调查发现,国际创业企业的创立者 六、小结与展望 本文通过对企业社会责任及其评价体系的研究。结合我国房地 或者管理者,都具备海外经历或者国际经营经验。每一个被访谈的 产企业的特点,编制了房地产企业社会责任评价指标体系,以期在 人都觉得这对国际创业企业的成功是一个必要的因素。关于交 实践中更好的评估房地产企业在履行社会责任过程中的综合效果。 但是因为没有对房地产企业的各利益相关者权重进行调查,所以难 以对其进行具体评价,这将在我的硕士论文撰写阶段进行补充和完 善。 易的具体细节的了解和掌握,例如信用凭证的意义、外汇汇率的风 险,甚至不同文化可能带来的沟通障碍和;中突等等,都是十分必要 的。没有类似的相关经验。小的问题可能引起大的灾难。研究访谈 的大多案例,企业最初国际化的灵感来自于企业领导人曾经的海外 参考文献: 经历和国际经营经验。 为了全面了解此现象,学者们认为必须研究企业领导人的背 景。Freeman,Edwards&Sch rode r(2O06)通过大量的研究宣布越 …华立群朱蓓:中国银行业企业社会责任评价指标体系研究 南方金融l2009 【2J吴伟良李岚:房地产企业经营管理一新时期发展理念与模式 来越多的企业在成立一年内开始出口。他们总结到“不同的企业,【M】.高等教育出版社.2006 国经济出版社.2007 国际化的方式不同,基于成立之前或者成立时建立的关系和掌握的 海外联系和经验,这些从以往的职业、关系和教育中得到的东西都 可以成为企业在成立时国际化动力的一部分。在国际创业企业的研 【3】李朝鲜李宝仁:现代服务业评价指标体系与方法研究【M】.中 知识”。企业领导人的市场知识、个人关系网络和创业精神,或者 【41陈英:企业社会责任理论与实践【M】.经济管理出版社.2009 ◇ 《商场现代化》2010年8,9(下旬刊)总第621期 商业研究 究中,Madsen&Servais(1997)tFJ.设决策者的背景对企业后来的国 和如何采取网络模式的国际化提供了解释。网络模式是国际化中非 际化路径会有很大的影响。研究发现的因素主要有:海外生活的经 常突出的表现。企业国际化的进程,取决于网络的建立,以及企业 。 另一方面,企业领导人的个人社会关系网络对企业植根于海 外市场具有很大的作用(Freeman,Edwards&Seh roder,2006)。 历,国际化视野,以前在其他国际化导向型企业工作的经验。这些 在网络中的位置。 减少了市场距离给企业产品销售带来的影响。 三、企业科技优势与独特的产品 Madsen&ServaIs(1997)的研究表明,一个有国际视野和事业 个人的声望和商誉很大程度上影响着交易的经济租。一方面企业领 心的企业领导人与一个强有力的产品结合,例如高科技企业立足于 导人通过私人关系,可能识别出新的市场机会,发现潜在的顾客, 技术能力和企业领导人的远见,这是国际创业企业形成的前提条件 提前进行技术和生产的投入,使企业在网络中保持一定的先行者优 之一。 势:同时,企业家的声誉为企业树立了良好的形象,其他合作者愿 在Mekinsey(1993)的研究中,他们聚焦于已经成立的公司。 特别是小型和中型的企业。在这个为澳大利亚制造业协会而进行的 研究项目中调查了310个公司,发现有一类企业的出13总销售量达 75%,出口开始时间少于成立的前两年。它们大多生产具有科技领 先优势的产品,立足于重要的国际利基市场,例如科学仪器或机械 工具。 Oviall&McDougan(1995)认为持续的创新保证了企业的竞争优 势可以一直移动和延续,也使得竞争者难以追赶。后续的创新需要 国际创业企业不断增加的研发投入。成功的国际创业企业会根据它 最初的产品和服务进行延展,紧密的与它独特的资源相联系,从而 还能得到竞争优势。 四、通过网络模式进行海外扩张 Ovialt&McDougan(1995)认为在进行多国家的商务之前,很重 要的一方面是建立必要的商务关系。企业不可能在没有信任与被信 任的环境中生存,不管是融资者,还是供应商甚至分销商,都需要 建立相互信任的关系。新成立的企业,资源都比较匾乏,它们都更 多的依赖与其他企业合作,以及它们共同形成的一个商业网络。这 种由企业和其他各种企业,通过战略联盟、合约等形式建立的商务 关系网络,称作企业商务网络。 Jonyeta1.(1992)认为国际创业企业通过一种特殊的网络作业管 理它们的销售和市场活动,通过网络它们寻找与自己能力、资源相 互补充的合作伙伴,尤其针对它们有限的资源。国际创业企业在网 络中寻求合作伙伴,主要是弥补自身资源的有限性,主要体现在生 产资源和销售渠道资源两方面。Oviatt&McDousall(1994,1 995)认 为通过商业网络接触到或者利用重要的资源,比真正的直接占有这 些资源成为更好的进行国际化经营的方式。国际创业企业由于资源 匾乏,选择余地较小,商业网络几乎成为它们得到很多资源的唯一 途径。 Madsen&Se rvais(1997)认为很多企业以寻求全球资源活动和 跨越国界的网络为特征,这使得创新的产品可以快速的遍布世界每 一个角落的各地市场。网络协作依赖于社会规范(非正式的)对行为 的控制。基于信任和伦理责任,而不是正式的合同。根据以上的分 析,国际创业企业更多的出现在国际化程度较高的市场。这是因为 国际创业企业需要从拥有互补能力的企业寻求资源,这从已经在各 国之间建立起网络的市场中相对容易一些。因此,市场的国际化在 一定程度上决定了国际创业企业现象的广泛程度。 Bell(1995)指出国际化的网络模式非常有研究价值。有些企业 快速的国际化是因为与国外的供应商有联系,这为软件公司为什么 意为企业担保,甚至经常免费为企业做宣传。例如有些企业领导人 和企业管理专家有良好的私人关系,管理专家会对企业的管理和发 展提出一些有价值的建议,使企业更加健康的发展。 五、市场需求和利基市场的出现 不断膨胀的全球市场需求是鼓励企业国际化的一个主要因素 (Oviatt&McDougan,1995)。目标顾客的需求促使国际创业企业从 成立起就开始国际化的进程。因此,国际市场需求大是形成国际创 业企业的一个重要条件。 国际创业现象的兴起,一部分可以由最近几十年各行各业市 场条件的变化来解释(Rialp,&Knight,2005)。市场不断的专业化 是一个经常被提起的市场条件变化,正如越来越多的利基市场的出 现:因此而带来的结果是越来越多的企业生产非常特殊或专业的部 分作为它们独特的产品。因为国内市场的狭小,它们不得不向海外 市场进行销售。因此,国内市场的狭小,常常迫使企业瞄准国际市 场,是促使企业进行国际化的又一个原因。Rennie(1993)也提出利 基市场成为小企业机会的重要来源。消费者偏好在改变,信息技术 在发展,市场条件在改变。 例如消费者偏好在过去的+年内大大改变,标准产品曾经很 辉煌,现在消费者更加喜欢不同的、个性化定制的、顾客导向的产 品。因此,利基市场出现是小企业机会的重要来源。小企业更加灵 活适应的满足消费者出现的新的需求。 McNanghfon(2OO3)国际创业企业的国际化非常迅速,并且国 际化行为是针对细分的全球市场,也就是采取利基市场战略。有些 企业忽略国内市场,或者同时进入国内市场和海外市场。 上述的分析,对当今学者所关注的对企业国际化模式影响重大 的五个因素进行了阐述,希望能对我国企业国际化的进一步推进能 起到一定帮助。 参考文献: 【1]Oviatt B.M:McDouglas P.P.A frame work for understanding accelerated international enire Preneurship UJ.Research in global strategic management.1999,vo1.723 ̄40 【2】李剑玲冯社浩:我国企业的国际化及其评价UJ.经济论坛, 2004.9:45—47 【3】(赵优珍:中小企业国际化一理论探讨与经营实践【M】.上海: 复旦大学出版社,2006 《商场现代化》2010年8FJ(下旬:FIj】总第621期