摘 要
随着网络和科技的发展,经济全球化迅速的形成,已经成为了这个时代的主流。随着经济全球化的形成,供应链也随之诞生,并打破了传统的企业性质、生存环境和经营战略思想。在供应链的环境下,企业难以再仅仅依靠自身的资源来进行库存管理,必须充分的与供应链上的其他节点企业进行协调合作和信息共享。在充分的整合和利用供应链上的信息的基础上,进行现代化的、相关式的、开放式的库存管理,才能更好的适应时代的要求和企业经营的需求。
本文正是在这样的环境下,通过对傲腾现有的库存管理进行观察和分析,发现其中存在的问题,指出并分析产生问题的原因。在这个基础上,结合基于供应链的库存管理的相关知识,提出对傲腾公司现有库存管理的优化和设计方案。最终实现傲腾公司库存管理的科学化、合理化和现代化,更好的为公司的经营进行服务的目的。
关键词:经济全球化;库存管理;供应链;供应链库存管理
基于供应链的傲腾公司库存管理方案分析与设计
Analysis and Design of Inventory Management Programs in Ao
Teng Company Based on Supply Chain Management
Abstract: With the development of network and technology, economic globalization has been formatted quickly and has become mainstream of this era. With the formation of economic globalization, supply chain also has been born, and broken the traditional business nature, the living environment and the business strategic thinking. In the supply chain environment, it is difficult for enterprises to rely solely on their own resources to inventory management, it is necessary that fully to coordinate, cooperate and share information with the other nodes enterprises in the supply chain. And on the base of the full integration and use of supply chain information, to carry on the modern ,relevant and open inventory management in order to better adapt to the requirements of the times and the business needs.
This article is very in this environment to find the problems through the observation and analysis of the existing inventory management of AoTeng enterprises, point out and analyze the cause of the problems. On this base, combined with the relevant knowledge of inventory management based on supply chain, put up the optimization and design programs of the AoTeng's existing inventory management. Last, to achieve the aid that the scientific, rationalization and modernization inventory management of the AoTeng company, in order to provide with better service for the company for the purpose of the operation.
Keywords: Economic Globalization; Inventory Management; Supply Chain; Supply Chain Inventory Management
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目 录
1 引言 .............................................. 1
1.1 问题的提出 ............................................... 1 1.2 国内外研究现状 ........................................... 2 1.3 研究目的与意义 ........................................... 5 1.4 研究内容、思路与方法 ..................................... 6
2 供应链及库存管理的相关理论概述 .................... 9
2.1 传统的库存管理理论 ....................................... 9 2.2 基于供应链的库存管理理论 ................................. 9 2.3 基于供应链的库存管理与传统的库存管理的区别 .............. 14
3 青岛傲腾贸易公司库存管理现状分析 ................. 15
3.1 公司简介 ................................................ 15 3.2 公司库存管理现状分析 .................................... 15 3.3 公司库存管理体系优化的必要性分析 ........................ 19
4 基于供应链的傲腾公司库存管理方案设计 .............. 21
4.1 库存管理优化的目标 ...................................... 21 4.2 库存管理优化的原则 ...................................... 21 4.3 库存管理优化的策略 ...................................... 24
5 结论 ............................................. 32
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参考文献: ......................................... 36 附录 ............................................... 39
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1 引言
1.1 问题的提出
随着信息化和网络的快速发展,经济全球化快速的形成,已经成为了这个时代的主流。这对于企业来说既是机遇,也是挑战,激烈的竞争使得企业生存更加艰难。而且,随着科技和网络的快速发展以及政治环境等因素,消费者的消费水平日益提高,需求的多样化和个性化增强及不确定性增强。企业在经营的过程中想要把握消费者的需求信息及需求动向,将变得更加的困难。
特别对于生产型和贸易型的企业,如何通过良好、合理的库存管理来更好的满足消费者个性化和多样化的需求,这是非常重要的。持有一定的库存,对于企业的经营运转的作用是非常明显的,库存可以从时间、地点、多样性和数量四个方面缓冲生产或销售中的不确定性,库存还可以帮助企业达到生产的规模经济。但是另一方面,持有这些库存每年耗费的成本约占商品价值的20%至40%,如果库存问题能够较好地得到解决,其经济效益将非常巨大。
特别是在供应链主导的经济环境下,竞争已经由单一企业之间的竞争发展为供应链之间的竞争了。企业渐渐意识到仅仅依靠自身的资源进行孤立的、封闭的库存管理已经很难适应当前的经济环境了。在这种新的经济环境下,供应链库存管理逐渐取代了传统的库存管理。
本文正是在这个特殊的经济环境,通过对于傲腾公司库现有的存管理进行分析与研究,发现其中存在的问题。运用基于供应链的库存管理的理论和思想,对公司现有的库存管理进行优化与设计,针对现存的问题进行提出科学合理的解决方法,以期能够使公司的库存管理更加的合理化、科学化,进而为公司的经营提供更好的服务,创造更大的利润空间,获得更大的利润。
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1.2 国内外研究现状
自1915年,美国的F·W·哈里斯发表关于经济订货批量的模型,开创了现代库存理论的研究。在此之前,意大利的V·帕雷托在研究世界财富分配问题时曾提出帕雷托定律,用于库存管理方面的即为ABC分类法。随着管理工作的科学化,库存管理的理论有了很大的发展,形成许多库存模型,应用于企业管理中已得到显著的效果。
发展到1960年,计算机首次在库存管理中获得应用,之后,在美国出现了一种新的库存与计划控制方法──计算机辅助编制的物料需求计划(Material Requirements Planning简记MRP),MRP运用的成功打破了传统的库存管理理论和方法,带来了管理理论和方法的革新。到20世纪80年代,它进一步集成为市场预测、生产计划、物料需求、库存控制、车间控制、产品销售一体的整个生产过程及与之有关的所有财务活动(即制造资源计划Manufacturing Resource Planning简记MRPⅡ),从而为生产提供了科学的管理思想和处理逻辑,以及有效的信息处理手段。到20世纪90年代,又出现了ERP的概念,ERP的出现,反映了20世纪90年代以来,制造系统在功能和技术上的客观需求。 1.2.1 国外研究现状
现今国外关于这方面地研究相对的比较成熟,有着系统的理论以及成功的实践和丰富的经验。
自Scarf和Clark首先开始建模研究供应链多级库存后,国外和国内许多学者从不同角度对供应链库存问题进行了研究。大致概括为生产/库存系统,库存/配送系统,生产/库存/配送系统,库存/分配四个方面。大部分的库存模型都致力于两级的供应链研究。
Banerjee,Goyal,Lu,和Hin等人研究了一个供应商和一个零售商的情况,并对他们的行为作了各种假设。Gurnani讨论了一个供应商和多个
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零售商的库存协调情况下数量折扣的运用。
Klastorinetal分析了一个厂商供应一种产品给多种零售商,在分散的多级库存配送体系中面临静态需求的情况。他提出生产商将产品外包给原设备制造商,并对零售商给予一定的价格折扣,以使他们的订单时间相互协调。
Kimetal考虑了在一条供应链中由一定数量的供应商供应原材料或零部件给一个制造商生产不同类型的产品,制造商面对的是不确定的市场需求。他建立、求解了一个数学模型来寻求在供应商和制造商一定生产能力的下,应从某个供应商处订购多少数量的某种原材料。
Lee&Padmanabhaln对供应链中信息扭曲导致的需求放大现象,即“长鞭效应”进行了深入研究,将其产生原因归纳为需求预测修正、订货批量决策、价格波动和短缺博弈四个方面。
Munson和Rosenblatt介绍了一个有数量折扣的模型来协制三级供应链下的库存。此模型中供应链由一个供应商,一个制造商和一个零售商构成。零售商利用“EOQ模型”确定定购量,而供应商和制造商则采用数量折扣的方式以节约成本[1]。 1.2.2 国内研究现状
国内对供应链库存管理问题研究起步较晚,过去国内企业对供应链的关注主要集中在供应商与制造商这一层面上,研究的内容主要局限于供应商的选择和定位、降低成本、控制质量、保证供应链的连续性和经济性等问题,没有考虑从供应商、分销商、零售商到最终用户的完整供应链,已有的研究主要从实际应用角度或对供应链管理的局部问题进行了分析,没有考虑供应链管理的战略性等问题,可以说目前在我国还没有形成真正意义上的供应链,对供应链库存管理的研究仍处于初级阶段。
徐贤浩、马士华分析了现行企业绩效评价指标和供应链绩效评价指标
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的特点,认为现有企业库存管理的绩效评价指标不能适时体现供应链下的库存管理的动态运营状况。通过综合考虑绩效评价指标的客观性和可操作性,提出了基于供应链业务流程的绩效评价指标体系。
张正祥、牛芳针对由一个中间厂商和多个下游厂商所构成的二级链状供应链模型,在建立了供应链库存成本的组成模型的基础上,对供应链管理中的单周期库存控制过程进行了深入的分析,研究下游厂商向中间厂商和中间向上游厂商的订购两级订购策略,建立了相应的供应链库存成本函数并进行了模型优化。
王炬香、王安麟从库存的角度分析供应链的整体优化问题,首先探讨了供应链的几种结构及其对应的解祸库存的位置,分析了“推”式供应链与“拉”式供应链的主要区别,并运用约束理论分析了供应链中缓冲库存的设置。
陆贵斌研究两阶段一个供应商和两个零售商的供应链,假设供应商缺货时按一定比例分配货源,分别分析了市场非合作型,市场合作型和完全竞争市场型情况下各供应链成员的最佳库存策略,以及在完全竞争的情况下,分析了零售商定价策略及其纳什均衡。
隋明刚,魏巍对供应链库存成本研究的发展、现状及其发展趋势进行了总结,将供应链库存成本系统分为生产/库存系统,库存/配送系统,生产/库存/配送系统,并对各个系统的研究方法进行了总结。
汪云峰对供应链上的不确定因素对库存的影响进行了分析研究,他认为由于供应链中供应与需求信息的集成使库存结构和库存水平发生变化,因此需要消除供应链信息流中的不确定因素,逐步减少库存。
陈美霞、沈厚才在供应链背景下提出了一种生产批量与定价的联合决策模型,在分析了最优联合决策的性质后,开发了求解模型的算法,以有效的辅助供应链协调管理[2]。
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1.3 研究目的与意义
1.3.1 研究目的
通过本文关于傲腾公司现有的库存管理体系的研究与分析,切实的了解该公司的库存管理系统的整体的结构、反应机制以及具体的实施方法。尽可能的发现其中的存在问题,运用先进的供应链理论对问题进行解决,提出针对性的解决方法,设计出改进和优化的方案,以便尽可能的优化公司的库存管理系统。进而使得公司的库存管理能够在现有的条件下达到一种尽可能优化的状态,为公司的经营提供更好的服务。
在合理的基础上,尽可能的减少公司人力、物力和财力的投入,减少对公司资源的占有,减少库存管理的持有成本。为公司的经营尽可能的节省费用以期能够降低公司运营的成本,营造更大的利润空间,进而实现更大的利润。
1.3.2 研究意义
傲腾公司作为一个主要从事进口内销贸易的公司,以销售焊接切割设备、配件、耗材等为主要业务。其具有当前我国国内大多数中小型贸易公司的特点:资金不是十分雄厚,管理不是非常完善,信息化基础较差,面临着异常激烈的市场竞争。随着信息时代以及全球经济贸易一体化的到来,企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化,生存竞争的激烈程度也进一步加深。
通过对该公司库存管理的探究,发现其中存在的问题,并基于供应链的理论对其现有的库存管理进行优化,会在一定程度上使得公司的库存管理更加的合理化、科学化,更好的对公司的存货进行管理。在这个生存竞争异常激烈的时代下,良好的、合理的库存管理体系的建设会增加该企业生存和竞争的砝码,以便公司能够得到长足的发展并取得更大的利润。
而且美国著名的供应链专家克里斯多夫曾指出:“21世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争”和“市场上只
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有供应链而没有企业”[3]。未来市场竞争,将不再是企业与企业之间的单体竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。任何企业在这种环境下,只是依靠自身的资源对库存进行管理,仍然采用传统的库存管理,将难以适应多变的信息环境,也难以满足顾客多样化、个性化的、不确定性的需求。满足不了顾客的消费需求,提高客户的满意度就无从谈起。那么,在这个竞争激烈的社会中企业就难有立足之地,还何谈企业的发展。因此,从这个意义上来说,对于傲腾公司现有库存管理的研究与分析,进而基于供应链管理的理论提出优化方案,具有其现实的经济意义。
1.4 研究内容、思路与方法
本文首先概述本文的研究意义及本文拟达到的研究目的,并介绍国内外基于供应链的库存管理的研究现状。其次介绍了库存管理、供应链的相关理论知识和供应链管理的相关理论知识。通过分析傲腾公司库存管理现状,指出了其库存管理存在的问题,同时指出产生这些问题的原因以及进行优化设计的可行性和必要性的分析。在这些工作的基础上,针对傲腾公司库存管理中存在的问题,结合基于供应链的库存管理的相关理论,对该公司库存管理提出改进和优化的具体的方法和方案的设计。 1.4.1 研究思路
本文从库存管理对企业经营的重要性以及对企业的发展出发,分析国内外相关的研究现状和存在的问题,基于供应链管理的思想和方法对问题提出针对性的解决方法。
首先进行相关理论资料的搜集,主要包括网上期刊论文库搜索和图书馆中相关书籍中资料的查询,并且整理资料。理论联系实际,通过对实习单位的实际调查和,将已搜集的理论资料运用其中,进行验证。同时,分析实习企业库存管理体系现存的问题。再结合库存管理理论和供应链管理的相关知识,以及相关企业成功的案例,运用供应链理论提出对实习单位
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现有库存管理体系的优化与设计方案。
本文结构如图1-1所示。
基于供应链的傲腾公司库存管理方案的分析引言:介绍问题提出的背景、国内外的研究现状以及本文的主要研究内容和思路 供应链及库存管理的相关理论概述 传统的库存管理理论 供应链及供应链库存管理理论 二者的区别 傲腾公司库存管理现状的分析 基于供应链的傲腾公司库存管理方案设计 优化目标 优化原则 优化策略 总结 图1-1 文章结构图
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1.4.2 研究方法
本文进行研究主要运用文献研究法和现场调查法,在这同时结合定性分析法,基于供应链管理的思想和方法并结合国内外最新研究成果和现状,同时运用已掌握的理论来联系傲腾公司库存管理的实际,对傲腾公司现有的库存管理进行分析与研究。
文献研究法,就是通过互联网和图书馆的相关的资料,了解库存管理的现状,借鉴有参考价值的理论和方法,使研究工作有章可循。同时从相关的优秀博硕论文当中了解关于这方面的研究的经济背景和时代背景。
现场调查法,就是深入到公司内部对于现实的问题进行实际的调查,发现其存在的问题,以便于对问题进行提出针对性的解决方案。
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2供应链及库存管理的相关理论概述
2.1 传统的库存管理理论
2.1.1传统的库存管理的方法
传统的库存管理把库存分为需求和相关需求两种模式。相关需求库存问题采用物料需求计划(MRP)处理,需求问题采用订货点EOQ 模型处理。相关需求从整体上出发,综合各方面的需要来统筹相关物料的订货及存货。其遵循的原则是“相关性”和“整体性”的原则。需求采用订货点法确定何时进行定货,采用经济批量法确定每次订货的最佳批量。这种方法的实质在于遵循“库存补充”的原则,保证在任何时候仓库里保持一定数量的存货[4]。
2.1.2 传统的库存管理存在的问题
传统的库存管理存在如下几个问题[5]:第一,它一般不考虑存储货物之
间的相关联系,需求是相互的,各项货物的订货点是分别加以确定的。
第二,传统库存管理模型假定对存储货物的需求是相对稳定的,因此,每次货物的需求量都小于订货总数。采用传统库存管理方法往往造成货物积压或库存短缺、库存费用增加、销售断层等问题。
第三,传统的库存管理过分注重库存管理部门的目标,不考虑企业各个部门之间的需求。很少将公司整体的目标作为考虑出发点,割开整体的目标。
第四,传统的企业库存管理侧重于优化单一的库存成本,从单一的库存角度看,这种库存管理方法有一定的适用性,但是从供应链整体的角度看,单一企业库存管理的方法显然是不够的。
2.2 基于供应链的库存管理理论
2.2.1 供应链以及供应链管理的概念
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对于供应链的定义,现在比较为广大的学者和企业管理者所接受的是供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。其中一个企业是一个节点,节点企业和节点企业之间是一种需求与供应关系。因此,供应链有几个特征:复杂性、动态性、面向用户需求以及交叉性,主要涉及到四个方面:供应(Supply)、生产计划(Schedule Plan)、物流(Logistics),需求(Demand)。
而供应链管理是则是把位于供应链上的所有节点成员看作一个集成组织,以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持,通过链上各节点企业的合作和分工,共同促进整个链上的物流、信息流和资金流的合理流动和优化,围绕供应、生产、物流、满足需求来实施管理。其目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡。
虽然供应链下的库存管理有着其独有的优点,但其又存在着三个主要的问题:信息类问题、供应链的运作问题和供应链的战略与规划问题。具体的说有以下几点[6]:
第一, 没有供应链的整体观念,由于各个部门都是各自的单元,都有各自的目标。因此导致了有些目标和供应链的整体目标是不相干的,甚至是冲突的。
第二,对用户服务的理解与定义不恰当,供应链管理的绩效好坏应该由用户来评价,但是,对用户的服务的理解与定义各不相同,导致对用户服务水平的差异。
第三, 低效率的信息传递系统,在供应链中,提供其进行决策的数据大多分布在不同的部门之间,由于部门之间的性,导致了决策数据在传递中的低效率以及传递的误差性。
第四,忽视不确定性对库存的影响,供应链的运作中存在诸多的不确定因素,如订货提前期、货物运输状况、原材料的质量、生产过程的时间、
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运输时间、需求的变化等。
第五,库存控制策略简单化,大多数的企业在进行供应链管理的过程中,对于不确定性因素的处理都存在着不科学化。只是对不确定性因素进行跟踪,很难有效的利用这些不确定性 因素进行管理。
第六,缺乏合作与协调性,供应链是一个整体,需要协调各方活动,才能取得最佳的运作效果。但是由于不同的企业之间、部门之间的性,使得其在进行实施的过程中合作和协调性不足。 2.2.2 供应链管理的核心思想
第一,整体思想,供应链管理不再孤立的看待企业的各种经营管理活动,而是将供应商、生产商、分销商以及消费者视作一个有机联系的整体,通过集体目标统一协调所有节点成员的信息流、物流和资金流,取得“多赢”。供应链上的经济主体之间以整体形式,超越组织界限,形成合作式的网络系统,在跨组织的整体运作中实现供应链上成员共赢的目标。
第二,合作思想,供应链管理的核心理念是合作和共赢,建立在相互信任、互利、互惠、共同发展和共享信息的基础上。因此在供应链中,经济主体之间合作化的伙伴关系替代了传统的孤立追求单方效益最大化的竞争性关系,参与各方的决策偏好和行动目标集中在同步化,维系灵活性和整体竞争力等方面的团结合作与共同利益因素,提高整体效率,为消费者提供更好的产品和服务,实现“共赢”。
第三,集优性思想,供应链管理是链中上下游具有一定专长和市场竞争力的企业之间的一种合作性安排。供应链系统的各个节点选择是遵循强强联合的原则,集聚最具市场竞争力的经济资源,共同协作,整合资源,将单一企业的核心竞争力融合为整体竞争力,提高市场竞争优势[7]。 2.2.3基于供应链的库存管理方法以及模型
(1) 供应商库存管理理论
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供应商管理用户库存(Vendor Managed Inventory; VMI)是一种出现在用户和供应商之间的合作性库存控制方法。为了使整体库存成本最小,供应商在一个双方协商一致的目标框架下管理用户的库存,并经常对目标框架进行监督与修正[8]。
VMI主要思想就是实施供应厂商一体化,供应商在用户的允许与支持下设立库存,确定库存水平和补给策略,商品数据的任何变化随时传递给供应商,供应商根据这些数据决定未来的货物需求数量、库存水平和补给策略,拥有库存控制权。
VMI是将传统供应模式由产生订单进行补货,改变成以实际的或预测的消费者需求来补货,供货商通过VMI掌握库存与补货信息、增加库存周转率准确预测需求量及生产周期以提升供应链客户服务满意度。 (2) 联合库存管理理论
联合库存管理是一种基于协调中心的、风险分担的管理模式,它体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系。与VMI不同,联合库存是一种基于协调中心的库存管理办法,能解决供应链系统中企业的相互库存运作模式导致的需求放大现象,提高供应链同步化程度的一种库存控制方法
[9]
。
同时联合库存是一种风险分担的库存管理模式,在这种管理方式下,
任何相邻节点需求的确定都是供需双方协调的结果,库存控制成了连接供需的纽带和协调中心。该种模式从局部上解决供应链上的库存管理,使在供应链环境下的库存更加的合理化。其主要有两种模式:第三方管理联合库存和供应商和分销商联合管理库存。 (3) 多级库存管理理论
多级库存是一种对供应链的资源做全局性优化的库存管理技术,使得整个供应链上各个环节库存总量最小。
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多级库存控制的方法有两种:一种是非中心化(分布式)策略,另一种是中心化(集中式)策略。非中心化策略是各个库存点地采取各自的库存策略,管理简单,但是不能保证产生整体的供应链优化,如果信息不能有效共享,只能得到次优的结果。因此非中心化策略需要建立通畅的信息共享渠道。而中心化策略,所有的库存点的控制参数是同时决定的,考虑了各个库存点的相互关系,通过协调的办法获得库存优化。但是中心化策略在管理上协调的难度大,特别是供应链的层次较多时,更增加了协制的难度[10]。
(4)三种模式的比较
供应商库存管理体现了供应链库存管理的整体化原则,其主要的优点有降低库存、减少成本、改善缺货、提高服务水平、提高库存周转率、提高需求预测的精确度。同时,也使得销售商的库存能够更加的贴近实际,减少库存持有成本,增加库存的流动率[11]。也减少了其库存管理的成本投入,可以将自己的优势资源投入到核心业务中去。它的缺点也很明显,包括缺乏系统集成、协作水平有限、对供应商依存度较高、要求高度信任和加大了供应商的风险。
联合库存管理作为一种风险分担的库管管理模式,相对于VMI管理模式来说,降低了供应商的所承担的风险,同时也无需过高的相互信任程度。协商难度进一步降低,销售商对库存的决策自主能力有所加强,对供应商的依赖性也有所降低。但是,却增加了销售商库存管理的持有成本,其最大缺点在于只是使得供应链的局部得到优化,并不能使得其整体上得到优化,难以实现共赢的局面。
对于多级库存管理模式而言,它实现了供应链库存管理整体上的优化结果。但是,却对信息共享的要求进一步加强,同时在供应链的层次较多是协调的难度也进一步加强。
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2.3 基于供应链的库存管理与传统的库存管理的区别
基于供应链的库存管理和传统的库存管理的主要区别为[12]:第一,管理集成化程度不同。在传统的库存管理模式中,各节点企业的库存管理是各自为政的。而供应链管理将供应链上的所有节点看成一个有机的整体,以供应链流程为基础,物流、信息流、资金流等贯穿于供应链的全过程,是一种集成化管理。
第二,资源范围的利用不同。传统库存管理模式,供应链上的节点企业都有自己各不相同且互相封闭的库存控制策略,主要利用企业内部的资源进行库存管理。供应链管理模式的导入,使企业资源管理的范围扩大,要求管理者将整条供应链上各节点企业的资源全部纳入考虑范围,使供应链上的资源得到最佳利用。
第三,企业间关系不同。传统的库存管理中,管理的实体是各个节点企业,它们之间相互竞争,都以实现各自企业利益最大化为目标,尽可能减少自己的库存。供应链环境下的库存管理,企业主动关注整条供应链的管理,供应链上各成员企业间的伙伴关系得到加强,企业间由原先的竞争关系转变为合作关系,进而实现信息和资源的充分共享,相互协调共同管理库存,实现整个供应链库存的最小化,达到供应链各节点企业的双赢,使供应链上的整体库存降至最低。
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3 青岛傲腾贸易公司库存管理现状分析
3.1 公司简介
青岛傲腾贸易有限公司是一家港澳资的企业,系机械及行业设备的综合性企业,是经国家相关部门批准注册的企业。青岛傲腾贸易有限公司主要从事国际贸易,转口贸易,保税区企业间贸易等业务以及进出口的内销业务。
青岛傲腾贸易有限公司具体业务主营林肯电焊机、海宝等离子切割机、麦戈钛管、管板自动焊机、美国Bug-O焊切小车、制版耗材、卷板、带钢、电镀铜球、铜角、印刷刮刀、抛光砂带、研磨砂轮、合成磨石、激光陶瓷网纹棍、压花棍以及一些相关的机械类易耗易损器材的贸易经营活动。
3.2 公司库存管理现状分析
3.2.1 公司库存管理体系建设中存在的问题 (1)缺乏先进的库存管理理念
傲腾公司的库存管理还停留在传统的库存管理阶段,采取的还是传统的库存管理方法和比较落后的库存管理理念来进行库存管理。很明显的一个例子是其在确定购买产品和产品存货数量时,大多采取的是经济批量法。只是考虑到自身销售的需要,还没能充分的考虑市场的整体需要和不确性的需求、潜在的需求等。
很重要的一点,还没能充分认识供应链的作用,没能够充分的利用、整合供应链上的信息,以及运用供应链管理的相关理论进行库存管理。当前比较流行的、先进的基于供应链的库存管理方式和理念还没能够进入傲腾公司管理人员的思维之中,其库存管理缺乏供应链的先进理念。
同时,也造成了傲腾公司本身的库存管理对外合作不全面现象的存在,对外信息交流不畅,与供应链上节点成员的合作效率低下现象的存在,自
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然也加大了库存管理的不确定性。 (2)库存管理成本较高
傲腾公司由于库存管理的信息化建设不足,没有充分的利用计算机进行电算化的管理,只能投入大量的人力和物力进行日常的产品库存管理,这样以来造成了大量成本的投入,增加了库存管理的成本。
加之,由于没有科学的库存管理,在很大的程度难以有准确的库存管理水平,这样以来就增加了库存的持有成本。同时,由于人为原因和库存管理制度的不足,导致了在日常库存管理中的存货的损失,也进一步加大了傲腾公司的库存管理的成本。
比如,由于货物个人责任制度的不完善,有些个人在管理中没有责任心,致使一些不必要的库存管理的损失的发生。再比如,由于人员流动没有完善的制度以及明确的相关规定,在仓管人员有更换的时候,会时常发生货物位置的更换。这样一来,不仅不利于货物的管理,同时还造成了货物的磨损,带来一些额外的经济损失,也进一步加大了傲腾公司库存管理成本。
(3)库存管理效率低下
由于傲腾公司在库存管理中大量的采取人力进行,网络基础设施的建设不足,计算机电算化利用不足以及对产品存货没有进行科学的分类管理,加之采取传统的库存管理方法,造成了库存管理低效率现象的存在。
比如,傲腾公司每个星期都要对库存产品进行盘点、统计,而这项工作多采用人为的实地盘点方式,虽然这样一来更好的了解实时存货的情况,并且对存货状况进行人为的了解。但是,不仅浪费了大量的人力和物力,同时也造成了盘点速度慢、盘点结果存在误差等问题的出现,最终造成了库存管理信息更新不及时,库存信息的准确性较低等现象的发生。而库存信息更新的不及时,又会给其他部门在作出相关决策时带来不必要的麻烦,
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特别是销售部门在制定销售计划时。
而过多的采取人工实地盘点制度,也造成了库存管理人员的沉重的工作的负担,在很多的时候负责库存盘点统计的员工,在周末还要加班加点进行统计。由于每个人的精力是有限的,所以随着员工的劳累程度加深,其工作效率自然就越来越低,自然对于存货盘点的效率就会越来越低,自然会造成库存管理效率的低下。 3.2.2 产生问题的原因分析 (1)供应链上的不确定因素
供应链由于其涉及的范围较广,节点成员较多以及大量的信息交流,导致了供应链上存在着大量的不确定性因素。而供应链上的不确定性因素也正是引起大量库存管理问题的很重要的原因。由于供应链的不确定性,导致傲腾公司库存需求预测的不准确,从而也就产生了库存水平较高和库存持有成本较高以及大量的存货积压、存货周转率较低等问题的存在。
根据产生原因的不同,可以将供应链上的不确定因素分为两类:一类由供应链上各企业之间合作上的缺陷造成;另一类是则由企业内部的系统不足和不合理因素造成,其中第一类不确定因素对于供应链库存管理的影响更大[13]。具体的说,当前基于供应链的库存管理受到主要的不确定性因素包括供应商绩效的不确定性、销售系统的销售量及提前期的不确定性、配送系统的不确定性、顾客的需求时间及需求数量的不确定性和个性化、市场多变的需求信息、供应链节点等等。
对于傲腾公司的而言,两类因素都存在,但是第一类因素是主要的。傲腾公司的库存管理仍然实行的是相对封闭式的、孤立的传统的库存管理,与供应链上的相关节点企业合作和信息共享不足,形成一定的缺陷,造成了公司库存水平较高,库存管理的成本较大。同时,公司的内部的组织体系设置也不合理,部门之间缺乏合作和信息的交流共享,特别是销售部门
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和库存管理部门之间的隔离,给库存管理带来了不确定性的因素。 (2)库存管理制度不完善
傲腾公司的库存管理的责任制度存在模糊的现象,个人责任制度不明确,相关的库存管理中对于由于人为的原因造成的不必要的存货损失的赔付制度以及对于日常库存管理人员的绩效考核和奖惩制度不完善。
比如,在有些的时候,由于人员流动在仓管人员有更换的时候,会时常发生货物存放位置的更换,而这种更换更多的时候是基于个人的喜好。这样以来,不仅不利于货物的管理,同时还造成了货物的磨损。而有些库存管理员工在进行日常的库存管理时,存在着不细心、不在意现象,有些员工存在着“干好干差,有没有人管”以及“反正又不是我自己负责的,坏了不一定是要我赔”等思想的存在。
这些不完善和不科学的库存管理制度,成为了一种人为的造成傲腾公司库存管理问题的原因。而这种原因也是很致命的,它不仅带来一定的库存经济损失,更为关键的是它造成了公司库存管理员工的消极的工作思想。 (3)信息化建设不足
由于傲腾公司库存管理的其信息化建设不足,大量的采取人为的进行库存管理,造成了很多时候的统计和盘点的错误,也造成了打量的人力和物力的浪费。那么,这样一来就造成了一定程度上不必要的库存损失和浪费,加之大量人力和物力的投入,就造成了库存管理成本的居高不下。
同时由于人自身能力和精力的,导致了工作效率的低下,自然也造成了库存管理的低效率的存在。也正是由于库存管理信息化建设不足,造成了库存管理部门和其他部门之间信息交流的不畅,合作低效率现象的存在。也正是由于库存管理信息化建设的不足,造成了公司与供应链上其他节点成员的信息交流和合作的低效率的存在,难以实现供应链的整体上的利润最大化。同时,由于不能很好的将库存信息与市场的需求信息进行
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吻合度的分析,造成了库存的不确定性的增加,也在一定程度上加大了库存管理的成本。
正是信息化建设的不足,导致了傲腾公司与供应商之间的信息传递没有充分利用EDI、Internet等先进技术,导致供应链上的数据信息处理不准确、不及时,不同节点的数据没有集中起来,也就没有充分实现数据共享,不能实现信息充分共享,商流、物流、信息流和资金流的结合不紧密。
3.3 公司库存管理体系优化的必要性分析
随着信息化和网络的快速发展,经济全球化已经成为了这个时代的主流。这对于企业来说既是机遇,也是挑战。而且,消费者的消费水平日益提高,需求的多样化、个性化、不确定性增强,企业想要抓住消费者的需求动向和需求信息变得更加的艰难。因此,必须运用现代化的计算机技术,对现有的库存管理进行优化,以更好的对库存信息和消费者的需求信息进行吻合度的比较。使库存有更好的实时性和确定性,减少库存的持有成本,加速存货的周转率。
在供应链主导的环境下,企业只是依靠自身的资源进行传统的库存管理已经难以适应现代化企业经营的需要。必须与供应链上的其他节点成员进行合作,充分利用供应链上节点成员的资源和共享信息,整合自身的优势资源,对传统的库存管理进行优化,进行更加科学化的库存管理。
从傲腾公司自身的库存管理来看,还处于传统的库存管理阶段,存在着很多不合理的地方。比如,库存管理的信息化不足,库存管理的效率低下等。傲腾公司的库存管理已经难以适应公司产品小批量、多需求和个性化需求的特点,给公司的经营带来了一定的阻力。加之当前竞争激烈,傲腾公司必须基于供应链管理对其现有的库存管理进行设计和优化,否则将难以适应多变的市场。
采用SWOT模型对傲腾公司的库存管理进行分析,可得出如下的结果:
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优势(Strengths):公司的有形资产较多;公司产品口碑较好;公司有着丰富的销售渠道和人脉关系。
劣势(Weaknesses):公司的流动资金较少;公司的库存管理理念较为落后;公司的库存管理的信息化基础设施建设不足。
机会(Opportunities):全球经济一体化的形成和我国加入WTO,带来了更多的商业机会;当前许多的企业扩大自身规模,易耗物品的需求量快速增加;供应链的形成,带来了更多的信息共享,降低了公司产品不确定性的市场需求。
威胁(Treats):经济一体化和我国加入WTO,加剧了公司所面临的竞争;大量的同类公司的出现,加剧了产品市场的竞争和价格战的白热化,缩减了公司的利润空间;大型同类公司的较强的竞争力;供应链的形成,给库存管理带来的一系列不确定性的因素。
综合对傲腾公司所处的经济环境、市场环境、消费者需求以及自身库存管理的现状和SWOT分析可知,对傲腾公司的现有的库存管理进行基于供应链的设计和优化,有着其必要性。
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4 基于供应链的傲腾公司库存管理方案设计
4.1 库存管理优化的目标
基于供应链管理的理论来看,傲腾公司进行库存管理优化的目标主要有:要实现库存的合理性、经济性、确定性性和最优性;要满足多变的市场需求和适应复杂的经济环境;要能够满足顾客个性化、不确定性的需求;要在满足顾客服务要求的前提下,通过对公司的库存水平控制,力求尽可能地降低库存水平,提高存货的周转率,降低库存的持有成本;要尽量实现与供应链上其他节点成员之间的信息共享,降低库存的不确定性,实现利润的整体最大化;要使得新库存管理体系适应公司产品的特点等目标。
傲腾公司为了满足销售的需要和及时满足顾客的需求,避免缺货需要一定的现货库存。然而,库存的存在又带来诸多难题,如库存商品占用一定的资金、需要库存管理费用和存货积压的可能等等。因此,傲腾公司基于供应链的库存管理优化既要防止缺货,避免不足,又要防止库存过量,影响企业的经济效益。所以傲腾公司基于供应链的库存管理优化要采取有效的管理措施和现代信息管理技术,促进库存管理的科学化、规范化和制度化,从而实现库存服务水平不变的条件下降低库存成本或探求库存成本下降的同时提高库存服务水平的目标。
同时,鉴于傲腾公司主营产品本身种类众多、需求的个性化较强、存货的流动性较差,占据大量的资产等特点,傲腾公司在基于供应链进行库存管理优化目标是侧重于服务水平不变的条件下降低库存成本。
4.2 库存管理优化的原则
对于传统环境下的库存管理,单一的库存管理可以适应贸易公司经营的需要。但是,当今的经济环境下,只是靠单个公司资源难以取得最大化的经济效益。在供应链的环境下,必须进行整体化的管理与合作,才能实
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现整个供应链上节点的利益最大化。因此,基于供应链环境下的傲腾公司库存管理的优化,需要遵循一定的原则。 4.2.1 库存管理优化的整体性原则
供应链管理环境下的库存管理优化问题己经不是某一企业内部的库存管理问题,也不是某一个中心企业的库存管理问题,而是供应链整体的利益问题。因此,基于供应链管理的库存管理优化需要供应链上所有节点成员的共同努力。必须从供应链整体利益出发,而且考虑整个供应链内库存要求,从整个供应链库存管理优化的角度考虑库存管理优化方法和控制策略。
因此,傲腾公司在开展库存管理优化时,要以供应链整体利益为前提,不仅要强调公司内部库存管理的整体优化,还要发挥供应链核心企业的协调作用,加强供应链上游产品供应商的联系与协作,从整个供应链的库存管理着手,实现供应链库存管理优化整体化。这样一来,不仅满足了销售的库存需要,同时也使得公司库存持有成本达到最小化以及效率的最大化。 4.2.2 信息共享的最大化
基于供应链的库存管理,由于供应链上的节点成员众多,决策的不确定性因素过多。因此,如果没有信息共享,势必增大供应链库存管理优化的难度和复杂度,给新生的供应链管理的实现增大障碍。同时,也降低了供应链节点成员的合作和协同的效率,造成不必要的库存管理的浪费和损失。
同时,随着经济一体化和网络信息化得高速的发展,小批量、多需求以及顾客多样性、不确定性和个性化需求的增加,库存信息及其相关信息对基于供应链管理的库存管理优化非常重要。加之库存占用大量资金和市场信息的多变性,如果不能准确地了解库存信息和市场需求信息的对照以及吻合度。那么,基于供应链管理的库存优化将会变得越发被动,难以跟
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上供应链整体战略部署,占用大量资金但是又不能得到有效的应用,甚至,可能会造成库存的积压和过剩,而这种积压的库存又将很快变成废品。最后,基于供应链管理的库存管理优化离不开对未来需求的预测,库存信息缺乏会导致整个供应链的牛鞭效应,影响供应链环境下库存管理优化[14]。
因此,对于傲腾公司而言多品种、小批量、个性化需求较多,准确的库存信息对于公司的经营有着异常重要的作用。所以,对于基于供应链管理的傲腾公司的库存管理优化来说,信息共享的最大化原则必须作为公司在基于供应链管理的库存优化的一个最为基本的原则。建立一套良好的、科学的库存管理系统,实现与供应链上的节点成员信息共享,最终实现公司利益的最大化。
4.2.3 库存不确定性的科学化处理
由于供应链自身涉及的范围比较广,涉及的节点成员比较多,不同的节点成员之间的信息传递量比较大。所以,造成了供应链起自身存在着许多的不确定性的因素。因此,基于供应链的库存管理优化所面临的一个比较大的问题就是诸多的不确定性因素。而且,在当前的管理技术和供应链管理的研究水平下,还很难以在短时间内对问题进行很好的解决。但是,基于供应链的库存管理的优化必须得合理的、科学化的处理这些问题,尽最大的程度解决,使其不确定性降到最低点。尽可能地细致分析问题,把握库存管理优化中所面临的不确定性矛盾,使不确定性问题确定化[15]。
同时,还必须采用科学的方法和指导思想来指导监督其处理过程,采取动态分析的方法处理基于供应链的库存管理中的不确定性因素。还必须充分的利用计算机技术,加强与供应链上节点成员的合作和信息共享,以期尽量减少库存的不确定性。
因此,对于库存不确定性的科学化处理是傲腾公司基于供应链的库存优化的重要原则。充分运用科学的管理方法和采用计算机信息技术解决库
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存管理的不确定性,降低库存管理的持有成本,提高库存管理信息的确定性,使得库存管理更加的高效,更加有利于公司的经营和管理。 4.2.4 库存分类的科学化
傲腾公司库存管理存在的一个很关键的问题是,不对公司存货进行分类处理,导致了无序、无重点的存货管理。不仅浪费了打量的人力、物力,同时也造成了库存管理的不合理和不完善,致使一些比较重要的货物的损失,造成了经济损失。因此,在进行库存优化时,不能只是一味着遵循其他原则,同时还必须遵循存货分类的科学化原则。无论是在进行信息系统建设时,还是在日常库存管理制度优化时,都需要考虑这一原则。这不仅有利于存货的信息化管理,同时也有利于仓管人员分配有重点,可以从一定程度上节省人力、物力的投入。
不仅如此,在进行了科学化的分类管理之后,也会在一定程度上提高存货管理的效率,以及各个部门之间信息的交流和合作。所以,库存分类的科学化原则是傲腾公司在基于供应链管理的条件是必须遵循的一个原则。
4.3 库存管理优化的策略
4.3.1 库存管理模式的优化
傲腾公司作为一个以经营易耗物品的贸易公司,可以将其定位在供应链里的中心位置,上承产品供应商,下接客户。一方面公司要为客户进行服务,在合作的过程中傲腾公司需不断地了解下游客户的需求情况,并结合历史数据进行各种决策分析,为销售决策提供需求预测,并且利用所得到的数据辅助公司的库存决策。另一方面,公司还需要与供应链上的上游供应商之间建立战略合作伙伴关系,共享库存和销售等方面的信息,共担风险。使得公司在进行库存管理时能够更好的抵御多变的市场需求的风险和不确定性的需求冲击,进而降低公司库存的风险,使得公司的经营得到
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可持续的发展,并实现供应链上节点的共赢。
因此,对傲腾公司基于供应链的库存管理新模式,不再是单一的、孤立的库存管理,其库存管理必须基于供应链进行科学化的联合式的库存管理。
具体的库存管理的模式如图:
供应商 供应商 供应商 库公司库存和消费者需求信息共享 公司库存和消费者需求信息共享 存控制 傲腾公司库存管理系统 现有库存信息的交流 现有库存信息的交流 消费者需求信消费者需求信息及预测信息 息及预测信息 需求信息 消费者 消费者 消费者 图4-1 优化的库存管理模式图
优化后的模式,在整个信息流的传送过程中,傲腾公司均起到了控制的中心作用。一方面通过傲腾公司将客户、产品供应商两者紧密结合在一起,形成一个完整的供应链,客户需求信息也通过傲腾公司能够得到过滤、分解,从而准确地传递给产品供应商。另一方面,傲腾公司也可以随时了
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解客户需求情况和产品供应商库存情况,以订单为驱动,以及时进行供货或者产品采购工作,合理的控制库存的情况。 4.3.2 库存管理机制的优化
(1) 与供应商建立合作机制
随着供应链的形成和发展,对于公司而言单靠自身的资源进行激烈的生存竞争的时代已经结束。任何公司单靠自身的资源,在这个供应链主导的时代,最终的结果将是自取灭亡。企业想要生存,必须和供应链上的所有的节点成员进行信息的共享和全面的合作,充分利用供应链上的优势资源以及整合自身的优势资源,达到利润的最大化。
而作为供应链上的企业经营的范围扩展了,从原来的中低层次的内部业务流程重组上升到企业之间的协作,这是一种更高级别的企业集成模式和合作的模式。在这种企业关系中,市场竞争的策略最明显的变化就是基于时间的竞争(time- base competition)和价值链 (value chain)以及价值让渡系统管理或基于价值的供应链管理[16]。
那么为了达到这个目的,要求企业在日常的经营管理中注重和供应链上节点成员之间的合作。特别是对于傲腾公司这样的小型的贸易公司,与供应链上产品供应商之间的合作,显得尤为的重要。因为本身作为小型贸易公司,自身的优势资源就不多,加之激烈的生存竞争和狭小的利润空间,都决定了这种与产品供应商建立库存合作机制的紧迫性和必要性。
傲腾公司特别注意与A类商品的供应商之间的合作,已经于多数的A类商品的供应商之间建立了比较系统和完善的合作机制,目前由于一些客观的原因,与个别供应商之间还没能建立合作机制。对于B类商品的供应商,傲腾公司已经与所有的供应商之间建立起了合作机制,而且这种机制已经得到了很好的利用和运行。傲腾公司对于C类商品的供应商没能给予足够的重视,和大多数的C类商品的供应商之间还没能够建立起合作机制,
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导致了C类商品库存水平的不准确。因此,傲腾公司应该加强与供应商之间建立合作机制,提高库存水平的准确性。
(2)建立库存管理的绩效评价机制
没有合理良好的库存管理的绩效评价机制,在一定程度上很难激发库存管理人员的工作热情和积极性,甚至不合理、不科学的绩效评价机制将会给库存管理员工带来消极怠工的情绪。因此,建立科学化得库存管理绩效的评价机制对于傲腾公司基于供应链管理进行库存管理优化来说有着极为重要的作用。
供应链绩效评价指标分为定性和定量两类。其中定性指标包括顾客满意度、信息流、物流和整合度以及利用度、供应商绩效和有效风险管理分担和承担度。定量指标又分为两类:一类是基于库存管理的成本的指标,包括库存持有成本、销售量、利润、库存产品的周转率;另一类是基于顾客响应的指标,包括顾客满足率、产品交货延迟率、顾客响应时间、订货周期等[17]。
建立供应链库存管理绩效评价体系的目的就是运用财务指标、内部流程评价考核企业间的合作程度与经营状况。并通过考核结果的分析比较,发现库存管理中存在的问题,以及时采取改进措施。
傲腾公司已建立了客户满意度、以及基于财务数据的销售额、利润、库存周转天数等内部考核指标,并定期进行总结分析。同时,公司还需要基于供应链的整体性建立与供应链上节点成员之间合作以及信息交流的的绩效评价制度,使得公司能够充分的利用供应链的信息和优势,来实现最大化得利润。同时,通过这种绩效考核评价体系,及时的发现自身的经营战略和策略方面的不足,以进行及时的修正[18]。 4.3.3 日常库存管理措施的优化
(1) 加强部门之间的合作,提高库存管理的效率
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传统的组织结构和部门化的考核激励机制,使傲腾公司各部门形成了各自不同的利益重心和工作目标。这样以来不仅隔离的部门之间的联系,使得公司部门之间信息共享的程度降低,而且破坏了公司作为一个系统的协调合作能力。
因此,为了加强傲腾公司部门之间的合作,提高协同运作的效率,可以进行如下的工作:首先,优化公司部门组织体系,打破部门间存在的壁垒,共享信息,避免孤岛现象。同时,加强对员工团队意识的培养,使得员工树立起团队合作的工作理念。
其次,建立起以市场为导向的企业经营思想,使公司内部所有员工都能清楚地认识到企业生存和发展的基础是市场。市场的需要才是企业生存和发展的基础,部门间要加强合作才能更好的应对市场的多变性。傲腾公司作为一个贸易公司,市场的需求对其产品的销售而言有着更加重要的作用。为此,公司可以派遣公司的管理人员参加一些知名企业的管理人员的培训,特别是关于市场方面的培训。使得公司的管理人员在日常的公司管理中树立市场主导的经营思想,加强部门之间的合作。同时,对员工经常的采取一些关于市场方面的培训,加强市场主导的意识,以市场为驱动,强化合作意识。
再次,在制订各部门工作目标和考核方法时,要建立共同目标下的部门考核机制使各部门的工作方向和利益趋于一致。使得部门之间的利益有着一种整体的相关性,从而使得部门间加强合作,具备团队精神。
在这的基础上,同时加强公司信息化的建设,完善公司的信息系统,从而有利于公司部门和员工之间进行信息的共享和交流,从而加强部门之间的协同合作效率,提高库存管理的效率。 (2)实施ABC分类法管理货物
ABC库存分类管理法又称为重点管理法,加强运用ABC库存分类管理,
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有利于公司在进行库存管理时,分清一个事物的众多因素中的主次,识别出少数的但对事物起决定作用的关键因素和多数的但对事物影响较少的次要因素,将货物分为ABC三类。管理时,对金额高的A类物资,作为重点加强管理与控制;B类物质按照通常的方法进行管理和控制;C类物资品种数量繁多,但价值不大,可以采用最简便的方法加以管理和控制[19]。
具体到傲腾公司的产品而言,林肯电焊机、海宝等离子切割机、管板自动焊机及美国Bug-O焊切小车价值比较昂贵,价格相对较高,同时其销售额约占公司总销售额的56%左右,比重比较大。而且其需求的个性化、不确定性较强,一旦造成缺货的现象,对于销售的经济损失以及缺货成本较大。因此,在库存管理时应该将这些产品列为A类产品,进行重点化的管理,以防造成缺货成本的增加。
对于麦戈钛管、电镀铜球、铜角、激光陶瓷网纹棍、带钢、压花棍这些产品,其价值和价格相对于A类产品较低,其销售额约占公司总销售额的35%左右,需求量一般比较固定,而且一旦在有缺货而又有销售的需要时,该类产品的进货补充的速度比较快,会在一定程度上降低缺货成本,并不会对日常的销售造成太大的损失。而且,这类物品比较容易管理,因此在日常的库存管理中可以将这类物品归为B类产品,采取相对重点化的管理措施进行管理。
对于制版耗材、卷板、印刷刮刀、抛光砂带、研磨砂轮、合成磨石等产品来说,无论是价格还是价值,都相对较低。而且其每年的销售量较小,销售额所占公司总销售额的9%左右,日常需求的确定性较强,需求的数量较小,有着相当稳定的供货渠道,一般不会造成缺货成本的形成。而且,这类产品的存货一般相对较少,所需要的管理力度较小。因此,可以在日常的库存管理中将这些产品归为C类产品,不单独对其采取重点化的管理措施。由于其需求、销售量比较的稳定,因此可以采取定量法来进行产品
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的订货。
(3)采取适时采购机制(JIT)
适时制采购是一种先进的采购模式,它的核心思想是在恰当的时间、适当的地点,以恰当的数量和质量提供适当的物品。它不但能够最好地满足用户的需求,且可以最大限度地消除不必要的库存和浪费。适时制采购机制不仅可以大幅度降低企业的库存费用,而且可以提高采购物资的质量,最大限度地提高了供货的适时性,加快了生产周转[20]。
傲腾公司作为一个以销售易耗产品的贸易公司,市场对产品的需求有着不确定性,因此公司在采购产品时可以采取与供应商之间建立适时制采购机制,以订单为驱动,然后围绕订单运作,即傲腾公司在向供应商发出采购订单的时间,就已将产品的交期、数量、交货地点等订单信息传递给供应商。当市场需求发化时,依靠信息技术系统快速驱动采购订单发生变化,使供应商能够对市场变化做出快速反应,从而减少交货周期,降低成本。同时,为了这项工作能够顺利的开展,公司必须加强网络基础设施的建设,利用EDI来进行日常数据和订单的传送,提高传送的效率。
对于A类产品,采取拉动式的采购方法,由于其供货渠道不多,可以不完全按照订单进行库存和进货量的确定。在对该类产品日常的库存管理中应该确定一定的安全库存量,在这个基础上在可以适当的以订单为驱动进行产品的采购。对于B类产品,可采取推动式的采购方法,以订单为驱动,进行日常产品的采购和库存的管理。而对于C类产品则可以不完全以订单为驱动,保留一定的库存量以满足日常的销售需要即可,在有缺货时,及时的采取补货的措施即可。
(4)采取科学的货物盘点方法
傲腾公司的库存管理中存在的一个很大的问题就是由个人进行实地货物的盘点,并进行货物的统计。这样一来,由于诸多的原因,就很难避免
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盘点和统计上的错误。同时也正是由于这个原因,导致了库存管理低效率的存在。
因此,鉴于这个原因,傲腾公司需要采取科学的存货盘点制度,充分利用计算机电算化的统计优势,引入条形码技术对存货进行编码。对于不同的货物进行编码,并将货物编码存储到数据库之中。采取编码的方式对货物进行盘点和统计,并且时时的更新存货信息。这样一来,虽然在短期内增加了进行电算化库存管理系统建设的成本,但是,从长期来说,不仅能够大量的减少人力和物力的投入。更加重要的是可以更加准确的统计时时的存货情况,提高库存管理的效率,以更好的为公司进行服务。
与此同时,在对A、B、C三类存货进行盘点时,应该区别对待。对于价值比较大的A类产品而言,应该采取每周一次盘点,甚至可以采取每日进行盘点,实时统计A类存货的情况,避免缺货成本的形成。而对于B类产品,可采取每一月或者半月一次盘点统计,根据销售的情况适当的时候可以采取每周一次盘点统计。对于价值较小、需求量较小的C类产品,在日常的盘点中可以采取一个季度或者一个月进行一次盘点统计,在其需求较多的销售季度时,可采取每一个月或者半个月进行一次盘点统计。
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5 结论
基于供应链管理的库存管理,作为当前比较先进的、科学的库存管理方法,已经在国内外很多的知名企业得到了很好的运用和实践。并且迅速的转化为企业现实的企业竞争力,并且推动企业的快速发展。而且,这也成为了当前很多的企业在现今特殊的经济环境中,从行业中脱颖而出的一个关键因素。
本文的主要研究内容包括四部分:第一部分有问题的提出、国内外研究的现状,以及研究的目的和意义。第二部分主要是库存管理理论和供应链及供应链管理的相关理论阐述,包括传统的库存管理理论,供应链以及供应链管理理论和二者的主要区别。第三部分是对傲腾公司的现行的库存管理现状进行分析与研究,探讨其在库存管理方面存在的问题,并且分析其问题形成的原因。第四部分主要是出于对傲腾公司的库存管理体系优化的目的,结合了供应链库存管理的相关理论和一些知名公司运用供应链管理理论进行库存管理的成功的实践经验,对傲腾公司基于供应链进行库存管理方案的分析与设计。主要从优化的目标、优化时应该遵循的原则、优化的主要策略等对优化方案的设计进行论述,并从傲腾公司当前所处的经济环境和自身的库存管理现状分析其进行库存管理优化的必要性,并采取SWOT分析其进行库存管理优化的可行性。
由于知识和水平有限,而且实践经验缺乏,在本文的撰写中还存在着很多的问题,在论文结构以及语言的逻辑描述上还有欠缺,专业化的语言不足,对问题的阐述还不能熟练的运用专业化的语言,而且看待分析问题的角度有所偏差。
同时,对于傲腾公司的库存管理的优化方案的设计还只是停留在理论化的阶段,无论是对问题、原因还是对于其解决办法和可行性的分析都还很浅显,缺乏深入的、可操作性较强的方案设计。总之,这篇论文在内容
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上还有所欠缺,在结构上还有待改善,在专业语言运用上还有待提升,在看待问题角度上还有待改变。
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致 谢
在这里首先要感谢我的指导老师侯艳辉老师,侯老师平日里工作繁多,但在我做毕业设计的每个阶段,从查阅论文相关的资料,开题报告的确定和修改,论文题目的确定,到后期论文结构的详细设计、论文内容的撰写和评阅等过程中都给予了我悉心的指导。
在这个过程中,使我体会到了侯老师专业知识的丰富,同时更加的见识到了侯老师治学的严谨与一丝不苟,特别是侯老师在对我的论文进行评阅的过程中,不仅找出了不合理的言语,同时找出了我论文中的错别字,这让我感触颇深。同时,也让我更加的敬佩侯老师工作的严谨,我想这将会影响我今后的学习和工作。
同时,还要感谢我在校学习期间,经济管理学院及电子商务系里的各位老师对我学习上的不断教诲和生活上的关怀,使我获得了丰富的专业知识。
最后感谢经济管理学院和我的母校——山东科技大学四年来对我的大力栽培。
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附录:
Inventory management based on the supply
chain (Partly)
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