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超市组织构架

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超市组织构架

量贩店是由营运部分工管理,店里设立三级管理制。 即:店长、楼面经理、主管。

一、店长的职责

1. 直接向营运部负责,并在营运总监和地区总经理领导和授权下行使店

长职权。

2. 负责店人员架构的定编、增编、缩编以及合理组合和报批工作。 3. 负责员工业绩考评和审批工作,并在授权范围内核定员工的加薪、升

职、调动、任免等。

4. 负责店内各部业务合同的审定和签章事务。 5. 负责主持经理会议及签发各项店内通告。

6. 负责制定月度、季度、年度销售计划,定量分解下发各部,并督导执

行。

7. 负责协调各部经理的工作并给予指导。

8. 负责与职能部门或首要部门联系、协调工作,以保证商场正常运

作。

9. 负责店内各项规章制度的制定、维护、完善以及报批审定工作。 10. 负责店内各项费用预算的审定和报批落实。 11. 负责店内各项费用支出的核准。

12. 负责店内安全措施、方案的审定及组织实施。 13. 负责处理各项突发事件和紧急事件。 14. 负责奖金提案的审核报批和分配方案的审定。

15. 负责督导商品结构的调整、比重的调整、合作方式的调整和帐期的调

整。

16. 负责监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范。

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二、楼面经理的职责

1. 负责执行店经理的工作计划。

2. 负责本部门工作计划的制定,及组织实施和监督管理。

3. 负责本部门每日各类报表之阅读、分析,以及销售额和利润的统计,

并及时提改进方案,加强管理。

4. 负责指导采购主管决定部门内促销活动方案的制定、报批、组织、实

施、管理及评估工作。

5. 负责本部门各级人员工作业绩的评定

6. 负责做好本部门员工的思想工作,调动其工作积极性。

7. 加强各部门与本部门间沟通与协调,并适时提出整改意见,以保障管

理系统的不断完善。

8. 负责本部门内损耗的控管和费用支出的控管。 9. 负责本部门安防的管理工作。

10. 合理组织工作,最大限度提高本部门业绩。

三、主管的职责

1. 负责执行部门经理安排的工作计划

2. 负责组内工作计划的制定及组织实施和监督管理

3. 负责组内每日各类报表的阅读、分析,以及销售额和利润的统计,并

及时提出 改进方案,加强管理。

4. 负责制定促销活动方案,并报上级审定后组织实施,及促销后的绩效

分析。

5. 负责商品结构、档次、品质、数量及到货日的控管。 6. 负责商品的陈列、配量、库存的规划及管理。

7. 负责库存更正,破损品处理,额外标签申请,报废商品、退/换货商

品的批准。

8. 负责组内各级人员工作业绩的评定,并实施对组员的业务培训。 9. 负责做好本组内人员的排班、定岗、出勤及工效的管理。 10. 负责调动本组员工的积极性,最大限度提升本组业绩。

11. 负责日常组内的工作检查以及部门各组间的沟通与协调,以协助部门

经理维护及改善管理系统。

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各部员工将在其相应主管、经理的督导下积极愉快地工作。尽管经理、主管、员工在分工上有所不同,但在创造最好业绩、优质顾客服务、执行运营规范、遵守工作纪律、维护公司利益面前,一律平等。

我们营运的基本精神就是:友谊互助、讲求效率、团队共进。营运部必须是个具有高度协作精神和坚强有力的战斗团体,各部门之间相互协调,前后区域相互支援、相互配合。由于营运本身的特性,许多事情的落实和处理都必须及时有效,树立一种“时不我待”的工作作风。营运工作要求我们从现在开始,从自身做起,自我约束,自我遵守,不管你位于什么位置,我们都是营运大家庭中的一分子。

附:分店组织构架图

店长1人秘书1人副店长或(店长助理)2人百货经理1人食品经理1人生鲜经理1人客服经理1人行政部经理1人电器主管1人日化主管1人家纺主管1人文化主管1人家居主管1人精品副主管1人食油罐头干货主管1人副主管1人烟酒饮料主管1人冲调饮品主管1人糖果饼干主管1人熟食日配主管1人肉类水产蔬果主管1人副主管1人收货主管1人收银主管1人客服主管1人人事主管1人会计主管1人总务主管1人工程主管1人保安主管1人电脑&ALC主管1人副主管1人副主管1人副主管1人副主管1人副主管1人副主管1人副主管1人副主管1人副主管1人副主管1人副主管2人副主管6人副主管1人副主管1人副主管1人副主管1人副主管1人副主管3人

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