有网友碰到这样的问题“手机自动关机黑屏也打不开”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
手机自动关机黑屏且无法打开,可能是电池亏电、死机、电量过低、系统故障、硬件损坏、设备跌落进液或内存不足导致,可按以下方法排查解决:
电池严重亏电导致电池睡眠长时间使用剧、玩游戏等,会使电池电量耗尽,电池自动开启自我保护功能进入睡眠状态。此时需要用大功率的原装充电器和数据线,持续给手机补电十五分钟以上,以激活睡眠的电池,之后再进行开机操作。
手机死机长时间未关机可能导致手机死机卡在黑屏状态。可尝试强制重启,不同品牌和系统的机型强制重启方式不同:
平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量下键”10秒以上。NEX 3、NEX 3s:长按顶部圆键10秒以上强制重启手机。Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。安卓手机一般常用的是电源键+音量下键,长按10 - 15秒。设备电量过低确认设备电量是否过低导致自动关机黑屏,为设备充电半小时以上,再次尝试开机。
手机系统问题手机下载不安全软件、升级系统失败可能导致系统崩溃,出现黑屏现象。可先尝试强制重启手机,按住电源键不动,手机可能会自动开机。也可以考虑升级系统,进入【设置>系统管理与升级>系统升级】【设置>系统升级】或【设置>我的设备>iQOO UI版本】检查手机/平板系统是否为最新版本,并将应用升级到最新版本。若下载第三方应用后出现此问题,建议备份好应用数据后,卸载重装应用。
手机屏幕损坏或者主板上的硬件故障这种情况解决较复杂,需送到专业手机维修店修理。可通过以下方法判断是否为屏幕问题:用数据线连电脑,若电脑能识别,说明手机开机了只是屏幕没亮;用电源键+音量键进入Recovery恢复模式,能显示就说明屏幕没问题;打电话过去,若能接通但屏幕不亮,那基本就是屏幕问题。
设备跌落或进液设备跌落或进液后出现黑屏,建议将设备送至vivo客户服务中心检测处理。
运行内存和存储内存可用空间过小运行内存和存储内存可用空间过小(建议保留20%以上空间)都可能导致黑屏。可在屏幕底部上滑并停顿进入后台,清理暂时不用的后台程序;进入i管家,点击“一键优化”对手机进行优化,必要时通过“空间清理”释放更多空间。