有网友碰到这样的问题“怎么在网上投诉催收”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
在网上投诉催收可按以下步骤和渠道进行：
准备投诉材料要保留证据，截图保存催收短信内容、发送号码、时间；电话催收时可录音，但需让对方知情；同时记录涉及的贷款平台名称及催收行为，如骚扰、威胁等。
主要投诉渠道及操作通信管理局投诉：登录所在地区通信管理局官网，找到“电信用户申诉”入口，按要求填写投诉表格，说明短信骚扰情况及诉求。互联网金融协会投诉：通过中国互联网金融协会官网或微信公众号投诉，提交证据并描述催收违规行为，协会会协调平台处理。12321网络不良信息举报中心：拨打12321热线或通过官网/APP举报，针对垃圾短信、骚扰电话提交发送号码及内容证据，运营商会协助拦截。国家金融监督管理总局（原银）：拨打12378热线或登录官网投诉，若催收涉及金融机构违规，可要求调查并规范其行为。消费者协会投诉：通过全国12315平台（官网/APP）提交投诉，依据《消费者权益保》要求协调停止不当催收。特殊情况处理若遭遇暴力催收，如威胁人身安全、爆通讯录等违法犯罪行为，直接拨打110报警，并提交短信、录音等证据备案。
注意事项投诉时需清晰说明催收时间、内容、涉及平台、个人诉求，如停止骚扰、道歉等。可多次投诉或向多部门同时反馈，提高处理效率。同时，投诉结果需等待相关部门调查，建议同时与贷款平台协商还款方案，避免纠纷升级。